南阳网讯 （通讯员刘梦颖 牛心想）唐河县坚持党建引领基层高效能治理，将人民建议征集作为畅通民意渠道、破解基层治理难题的重要抓手，统筹整合下沉在职党员、专职网格员、离退休老干部、人民建议特邀员、新就业群体流动观察员等多方力量，搭建线上线下立体化建言平台，构建全链条闭环办理体系，推动群众建议落地转化，把一条条“金点子”转化为城市管理、物业服务、食品安全、网格治理等领域的务实举措，探索形成“民声精准收集、建议闭环落地、群众共同参与”的基层善治路径。
拓宽建言渠道，让群众民声“听得见”
唐河县分层分类搭建立体化建言载体，保障各行各业便捷表达诉求。定期组织离退休干部座谈，围绕社会治理、民生政策等征集意见，累计收集建议22条，逐项督办落实。深挖泗洲塔文化底蕴，创新推行“145133”工作模式和“一塔四阶”分层议事法，全县建成28处塔下议事厅、小区议事角，打造“1厅3角8点”协商网络，固定每周三为集中议事日。组建网格员、下沉党员、“五老”乡贤等专职议事队伍，以庭院恳谈、楼栋座谈灵活收集民情，5个试点社区累计开展议事86场次，收集诉求587条。在快递站点、外卖驿站设立意见收集点，倾听新业态从业者休息、充电、维权等诉求，将新就业群体权益保障纳入征集清单，补齐群体诉求收集短板。
健全闭环机制，让群众建议“落得实”
征集建议只是起点，落地见效才是关键。唐河县建立“收集登记—分类研判—分办交办—反馈评议”四步闭环机制，确保每条建议有登记、有交办、有回音。县委社会工作部统筹归集群众建言，按城乡治理、小区物业、食品安全等维度分类建档、归口办理，逐一明确责任单位和完成时限。针对群众反映的校园周边交通拥堵、三轮四轮非法营运等问题，统筹公安、交警、交通、城管组建攻坚专班，常态化设置护学高峰岗，查处非机动车违法行为2万余起，拆解非法营运三轮车200余台，交通部门争取2600余万元资金更新新能源公交，开通校园专线。针对老旧小区物业队伍老化、自治组织缺位等建议，住建局联合各街道推进业委会、物管会规范化组建，全县建成16个红色物业小区，引入市场化竞争机制，实施“信用+物业”管理模式，推动党支部建在小区，治理薄弱环节持续改善。
深化成果转化，让基层治理“有温度”
征集为民，重在转化实施。唐河县坚持以民声定方向、以民需定举措，持续推动群众建议转化为常态化治理举措。聚焦群众强化食品安全监管的建议，市场监管局在主城区打造31条食品安全示范街，覆盖经营主体1179家，全年完成食品监督抽检2271批次，牢牢守住群众“舌尖上的安全”。围绕外卖骑手、货车司机反映的休息难、充电难、维权难问题，统筹人社、工会、司法部门打出服务保障组合拳，全域建成30处户外劳动者驿站、2座标准化司机之家，同步开放67处社区配套服务点；推行“调解+支持起诉+司法救助”一站式维权模式，组织行业集体协商覆盖企业142家、从业人员1.57万人。结合群众优化基层网格治理的意见建议，科学调整城乡网格布局，组建“专职网格员+志愿辅助力量”治理梯队，依托“宛格员”线上平台规范事件处置全流程，实行一般事项网格就地化解、复杂事项街道联动处置、重大疑难事项县级提级调度。
汇聚点滴民智，凝聚共治合力。唐河县将持续深耕人民建议征集工作，不断拓宽民意收集渠道、优化闭环办理流程、深化建言成果转化，真正将群众“金点子”转化为惠民实事、治理实效，以民声定方向、以民需定举措，让基层治理更有温度、让群众生活更有质感。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
