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方城县医保局到卧龙区政务服务中心医保窗口开展学习交流
作者: 柳秉亚
南阳网讯 （通讯员柳秉亚）为进一步加强医保经办服务领域的沟通协作，学习借鉴先进工作经验，5月13日，方城县医保局相关负责同志一行4人到卧龙区政务服务中心医保窗口开展业务学习交流活动，卧龙区医保局相关负责同志全程陪同，双方围绕医保经办服务重点工作深入开展交流探讨。
方城县医保局参观卧龙区政务服务大厅
交流组现场观摩了大厅医保窗口“一窗通办”建设、便民设施配备、智能化硬件设备、政务服务事项下沉等情况，并与窗口工作人员相互交流业务办理情况，了解岗位设置，特色服务举措及实际工作成效，同时就医保经办服务下沉、便民服务优化等工作交流经验做法。
方城县医保局与区政务服务中心医保窗口座谈交流
座谈会上，双方围绕异地就医基金监管、医保经办服务体系、信息化建设等重点工作进行深入交流，对日常经办工作中遇到的难点、堵点进行探讨，坦诚交流、互换经验，分享各自在工作中的成熟经验和创新举措。
据悉，此次学习交流，有效促进了双方先进经验互学共享，明晰了破解经办服务堵点难点、提质增效的提升方向。下一步，卧龙区将以此次交流学习为契机，持续深化与周边县区的沟通协作，主动对标先进、补齐短板弱项，持续优化服务流程、提升服务质效，奋力推动全区服务工作提质升级、再上新台阶。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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