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唐河县临港街道：深耕精细网格服务 做实独居老人关怀帮扶
作者: 郑嵘
南阳网讯 （通讯员郑嵘）为持续深化网格化精细化治理，切实筑牢特殊群体民生保障底线，有效解决独居、高龄老人生活中的急难愁盼问题，唐河县临港街道办事处立足网格职能，常态化开展独居老人走访关爱、隐患排查、便民帮扶工作，以贴心、精准、高效的网格服务守护老年群体平安舒心生活。
9月10日，网格员在得知辖区内一名独居老人家中燃气热水器出现故障，基本生活不便的情况后，第一时间对接小区物业，详细反馈老人实际困难，积极协调专业维修人员上门服务。维修人员现场对设备进行全面排查、故障检修与调试，快速修复故障设备，热水器恢复正常使用，切实高效解决了独居老人的生活难题。同时，网格员同步对老人家中燃气设备、用电线路等进行安全检查，普及居家安全用气用电常识，叮嘱老人遇到困难及时联系网格，切实消除安全隐患。
小事暖民心，服务显担当。下一步，临港街道办事处将持续抓实做细网格化服务管理，常态化开展独居老人走访关怀和帮扶救助工作，聚焦群众身边“小事、琐事、急事”，畅通诉求处置渠道，快速响应群众所需所盼，持续提升特殊群体关爱服务质效，不断增强辖区老年群体的安全感、幸福感和获得感。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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