新野县前高庙乡：
温情调解化解邻里十八年心结
“困扰我十八年的出行难题终于解决，邻里隔阂也彻底消散，真心感谢村干部的用心帮扶！”5月27日，新野县前高庙乡龙潭村村民谭玖华感慨道。一桩搁置十八年的宅基地通行邻里纠纷，在乡村干部的温情调解、务实攻坚下圆满化解，曾经对立的邻里重归和睦，乡村烟火温情再度回归。
这起陈年纠纷曾是村里难以破解的治理难题。多年前，谭玖华与邻里因宅基地通行问题产生矛盾，狭窄的通行道路不仅严重影响日常出行，更让双方隔阂日渐加深。矛盾从最初的口角分歧，慢慢升级为财物损毁、肢体冲突等对立情况。过往派出所多次介入调解，但双方积怨日久、情绪对立严重，调解工作始终没有突破，这桩旧纠纷就此成为困扰村居治理的“老大难”问题。
龙潭村村干部主动担当作为，以耐心和真心攻坚陈年积怨。面对历时十八年的复杂矛盾，村干部没有回避推诿，而是找准矛盾症结，摒弃简单说教式调解方式。工作人员多次登门走访双方住户，避开矛盾锋芒，以拉家常、忆乡邻情的方式拉近心理距离，耐心倾听双方诉求与多年委屈，同时循序渐进宣讲政策法规、情理兼顾疏导情绪，一点点消融双方积压多年的怨气，逐步解开彼此的心结。
该村坚持调解治本、实事落地，从根源上彻底化解矛盾。在做好思想疏导、化解情绪对立的基础上，村“两委”聚焦出行难这一核心问题，组织人员对谭玖华家门口坑洼狭窄的道路进行平整修缮、拓宽优化。如今道路通畅平整，出行条件大幅改善，堵在村民心头十八年的疙瘩彻底解开，昔日形同陌路的邻里，重拾和睦温情。
“小事不出村、矛盾不上交是基层治理的关键。”该乡相关负责人表示，此次十八年积怨的成功化解，是新时代“枫桥经验”在基层的生动实践。前高庙乡将持续深耕源头治理、温情治理，用心用情化解群众急难愁盼，妥善调处邻里矛盾，持续涵养和美淳朴的乡风民风，让基层治理更有温度、乡村发展更有质感。全媒体记者 曹立峰 通讯员 梁浩杰 何亚雪
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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