以案说险 ▎拆解案例识骗局 谨防非法代理退保坑
现实生活中,消费者购买了保险后,因生活出现特殊情况,如果听信某些人的话要退掉所买的保险,却没有找相关正观的保险公司,这样做的后果有何风险?5月25日,百年人寿南阳中支工作人员结合真实案例拆解相关骗局,面向市民普及非法代理退保潜藏风险,引导大家守住自身合法保险权益,提醒大家如果落入非法代理退保陷阱,极易造成财产损失与保障流失。
市民王女士此前依规投保两份终身寿险,以此规划个人长期人身保障。今年5月,她结识一名陌生人员,对方刻意歪曲保险产品属性,肆意抹黑正规保单,谎称这份保险纯属骗局,还声称手握特殊渠道,能够帮其全额退回保费,不断怂恿王女士办理退保手续。
心存疑虑的王女士随即前往保险公司核实情况,主动道出自身遭遇。工作人员第一时间判断她疑似陷入非法代理退保圈套,随即细致解读保单权责条款,逐条剖析不法分子惯用诈骗手段,耐心讲明盲目退保带来的各类隐患。经过工作人员专业劝导与风险科普,王女士彻底认清骗局真面目,决定继续保留现有保单,成功规避保费亏损、保障中断等问题,自身权益得以稳妥保全。
该公司工作人员介绍,非法代理退保套路层出不穷,暗藏多重侵害消费者权益的风险,广大投保群众务必提高戒备之心。不法分子惯用诋毁抹黑手段,刻意夸大保险弊端、否定产品价值,制造负面认知误导投保人;私下委托第三方代办退保,不仅会直接丧失原有保险保障,还极易造成大额保费损耗,同时个人身份、银行卡等隐私信息存在泄露隐患,严重时还会影响个人征信记录。
那么,在现实生活中,保险消费者在购买保险产品后,如果遇到问题正确的做法是什么呢?该工作人员表示,如果保险消费者要办理保单咨询、退保、信息变更等相关业务,必须认准保险公司线下营业网点、官方客服专线以及在岗正规业务员,坚决远离来路不明的中介人员与代办渠道。;发现非法集资、非法代理维权等行为,及时向保险公司反映或向监管部门、公安机关举报,守好自身财产与保障安全。
“保险保障关乎日常安稳,虚假退保陷阱暗藏重重危机。风险宣讲以案释法、直观易懂,既帮助市民认清非法代理退保的诈骗本质,也能进一步强化群众风险防范意识。”该工作人员表示,百年人寿南阳中支将持续开展反诈科普宣传,常态化提醒民众擦亮双眼理性对待保单,自觉远离各类金融骗局,以合规方式处理保险相关事宜,切实守护好自身财产安全与长久保障权益。全媒体记者 曹立峰 通讯员 程航
编辑:多彩河南 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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