新野汉城街道崇文社区:
小事办实暖民心 点滴服务见初心
“真心感谢社区干部,为我们解决了大难题!”5月21日,新野县汉城街道崇文社区党群服务中心里暖意融融,书香人家小区的业主专程赶来,握着社区“两委”干部的手反复道谢,话语里满是对社区高效服务、贴心解忧的诚挚认可。
一句感谢,承载着居民的信赖;一次登门,凝聚着基层的担当。这温馨一幕,正是崇文社区“两委”班子以党建为引领,把为民服务落到实处的生动缩影。
社区辖区小区多、民生诉求杂,该社区“两委”干部沉下身子听民意,在日常巡查和“居民议事会”上,把群众反映的“急难愁盼”一一记下,列为年度重点民生实事。他们深入小区逐户走访,牵头召集物业公司、居民代表召开“多方联席会”,你一言我一语共商对策,靶向破解治理痛点。
民生无小事,枝叶总关情。除了集中破解突出问题,社区服务更藏在日常细节里。居民家中漏水,一个电话,该社区干部立马上门协调维修;邻里因噪音闹矛盾,调解员耐心劝解、化解隔阂;逢年过节,社区联合物业开展关爱行动,把温暖送到群众身边。这些不起眼的“小事”,串起了社区与居民的连心线。“社区干部把我们的事当成自家事,太贴心了!”业主代表李先生的话道出了大家的心声。
基层治理有温度,群众幸福有质感。该社区党支部委员盛锦晨表示:“居民的点赞,是肯定更是责任,激励我们要始终把居民‘满意度’作为工作的‘风向标’。今后,我们将一如既往地聚焦居民‘急难愁盼’,不断提升治理水平,把服务做到居民心坎上,让我们的社区更有温度、更加和谐,以点滴服务绘就基层民生幸福底色。”全媒体记者 曹立峰 通讯员 梁浩杰 曹丽峰
编辑:多彩河南 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
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