为切实关爱辖区老年人，尤其是独居、空巢老人的生活，今年以来，内乡县大桥乡坚持党建引领网格化治理，组织全乡网格员化身“银龄守护者”，以日常巡查、暖心帮扶、安全守护、健康关怀为抓手，把服务送到老人心坎上，用“微网格”的温情，托起老年人“稳稳的幸福”。
大桥乡老龄化程度较高，60岁以上老人占比大，且近七成老人子女常年在外务工，独居、空巢老人日常照料、安全保障等问题突出。对此，大桥乡构建“乡统筹、村落实、网格覆盖”的护老服务体系，全乡网格员主动扛起责任，对辖区老年人开展全覆盖摸排建档，详细记录老人年龄、健康状况、家庭情况、生活需求及紧急联系人信息，建立“一人一档”专属台账，精准掌握“银龄群体”动态，为靶向服务奠定基础。
日常巡查+暖心陪伴，驱散独居孤独感。“李奶奶，今天身体咋样？家里缺啥不？”这是大桥乡网格员日常走访的常用语。网格员坚持每日巡查、定期上门，为老人打扫庭院、整理房间、代购生活用品，陪老人唠家常、忆往事，用贴心陪伴填补子女不在身边的空缺。灵山村网格员在走访中，不仅帮独居老人解决水毁路面出行难题，还定期上门探望、代办各类手续，让老人遇事有依靠。不少老人感慨：“网格员就像自家孩子，常来看看，心里特别暖！”
安全守护+隐患排查，筑牢居家安全线。针对老年人安全防范意识薄弱、应急能力不足的特点，网格员化身“安全卫士”，重点排查老人家中用火、用电、用气安全隐患，手把手讲解防火、防盗、防电信诈骗知识，尤其提醒老人警惕“保健品诈骗”“养老投资骗局”，守好自身“钱袋子”。此前，有网格员在巡查中及时扑灭独居老人掉落的燃烧柴火，消除火灾险情，守护老人安全。同时，建立“网格应急响应机制”，网格员24小时保持通讯畅通，老人遇突发情况可随时联系，确保紧急问题第一时间响应、第一时间处置。
便民代办+健康帮扶，破解生活烦心事。聚焦老年人“急难愁盼”，网格员主动提供代办代缴、上门认证、健康陪护等便民服务。针对老人智能手机操作困难、养老认证不便的问题，网格员化身“代办员”，上门为行动不便老人完成养老资格认证、社保查询等业务，今年以来已为230余名特殊老人提供上门服务。此外，网格员联动村卫生室，定期为老人测量血压、血糖，宣传健康养生知识，陪同患病老人就医取药，打通养老服务“最后一米”。（通讯员 余淼 张艺嘉）
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