为深入践行新时代“枫桥经验”，推动基层治理重心下移、服务下沉，内乡县大桥乡坚持党建引领，变“被动接访”为“主动下访”，组织党员干部下沉到村民家中，零距离倾听群众心声、排查化解矛盾纠纷、解决群众急难愁盼问题，让基层治理更有温度、更具效能。
下沉一线察民情，摸透群众真实需
大桥乡以党建为引领，构建“乡党委统筹、村党支部牵头、党员干部包片”的下沉服务体系，组织党员干部常态化深入农家小院、田间地头，与群众同坐一条板凳、同拉家常话，耐心倾听群众的操心事、烦心事、揪心事。党员干部带着责任、带着感情入户走访，详细了解群众生产生活中的实际困难，认真记录群众的诉求和意见，做到底数清、情况明、诉求准，把服务群众的阵地搬到群众家门口，架起了党群干群“连心桥”。
主动作为解民忧，矛盾化解在萌芽
“以前为点小事，邻里之间闹得不可开交，现在党员干部主动上门调解，把道理讲透、把心结解开，日子过得越来越踏实了！”杨沟村村民刘大姐的感慨，道出了不少村民的心声。大桥乡充分发挥党员干部先锋模范作用，组建由包村干部、老党员、乡贤组成的“红色先锋”流动调解队，把调解室设在田间地头、农家小院，变“坐等上门”为“主动寻事”，对发现的矛盾纠纷及时介入、现场化解，做到“一把钥匙开一把锁”。
同时，大桥乡建立“入户听诉—诉求收集—分级办理—跟踪反馈”闭环机制，对收集到的群众诉求分类建立台账，明确责任主体、解决时限和具体措施，实行销号管理，确保问题早发现、早解决，把矛盾化解在一线、化解在萌芽状态。无论是农业生产中的技术难题，还是生活里的民生小事，党员干部都用心用情用力解决，让群众感受到实实在在的温暖。
党建引领强治理，服务群众暖民心
大桥乡始终坚持以人民为中心的发展思想，把“心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众”的理念融入基层治理全过程。通过深化党员联户、民情恳谈等机制，推动党员干部主动履职尽责，把服务送到群众身边，把问题解决在群众眼前。在党建引领下，全乡上下形成了“党员带头、群众参与、共建共治”的良好治理格局，基层治理效能持续提升，党群干群关系更加密切，为全乡经济社会高质量发展筑牢了坚实基础。
如今，大桥乡的党员干部们用脚步丈量民情，用实干温暖民心，他们把基层治理的“最后一公里”变成服务群众的“零距离”，让党旗在基层一线高高飘扬，让基层治理更有温度、更具效能，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员 齐玉洁 张艺嘉）
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