以案说险 ▎保护自身合法权益 警惕“代理退保”骗局
近年来，一些不法分子以虚假承诺为“诱饵”，声称可以帮助消费者“代理退保”或“全额退保”诱骗消费者委托其办理退保事项，以“维权”之名行“诈骗”之实，侵害金融消费者的合法权益，扰乱了金融市场的正常秩序。 3月3日，中国人寿寿险淅川支公司为帮助广大消费者认清骗局、保护自身权益，通过一则案例带大家了解“代理退保”骗局的风险，提高警惕，防范于心，反诈于行。该公司相关负责人提醒广大消费者：认清“代理退保”隐藏的风险，远离“代理退保”等非法金融活动，守住钱袋子，护好幸福家！
案例介绍
林某某于2022年5月至2025年3月期间，通过网络推送等方式招揽业务，以高额退保为噱头，诱导保险投保人委托其代理退保。获得委托后，林某某通过精心策划、杜撰、虚增保险公司存在违规行为，代投保人向金融监管局进行恶意投诉，并以撤销投诉为筹码，向保险公司提出支付超出现金价值的“协解金”的要求。
保险公司担心投诉对公司信誉和业务造成严重影响，被迫同意在正常退保金额外支付协解金，造成损失共计6.8万余元，林某某从中获利1.5万余元。
法院最终以敲诈勒索罪依法判处被告人林某有期徒刑一年五个月，并处罚金人民币二万元。
“代理退保”骗局陷阱
“代理退保”骗局陷阱在现实生活中有哪些形式呢？该公司工作人员表示有以下三种形式：
伪装身份，骗取信任。不法分子伪装称“维权专家”“律师”或者“保险公司员工”，甚至伪造监管部门文件以骗取信任。
虚假承诺，隐瞒风险。不法分子往往宣称“无条件退保”“全额退款”等虚假信息，诱导消费者终止保险合同，但是却隐瞒退保的损失和风险。
编造理由，恶意投诉。不法分子会教唆消费者编造“销售误导”等理由，向监管部门或保险公司施压，破坏正常维权渠道。
如何防范“代理退保”陷阱
那么，作为普通消费者，该如何防范“代理退保”陷阱？该公司工作人员提醒广大消费者，一定要提高警惕性，做到以下几点，最大限度地远离“代理退保”陷阱：
提高警惕，拒绝诱惑。切勿轻信“全额退保”“退旧买新”等宣传，保险产品的退保损失、保障功能等需以保险合同条款为准。
保护个人信息。不向任何第三方提供身份证、保单、银行卡等资料，警惕要求“空白签名”或“远程操作”的异常要求。
通过正规渠道维权。如对保单有疑问或需退保，应直接联系保险公司官方客户或通过国家监管部门申诉。
积极举报黑产线索。若遭遇黑产代理，请保留聊天记录、转账凭证等证据，及时向公安机关报案。
中国人寿寿险淅川支公司再次提醒您：守护权益，从警惕黑产开始！请根据自身风险保障需求，谨慎办理退保。如与金融机构发生纠纷，请选择正规渠道维权。切勿轻信虚假承诺，保护自身合法权益，勿入“代理退保”陷阱。全媒体记者 曹立峰 通讯员 金文凡 王耀辉
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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