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镇平县侯集镇 服务保障医保惠民政策不落一人
作者: 王宗显
南阳网讯（通讯员 王宗显）为使城乡居民医疗保险这项惠民政策深入人心、覆盖全员，确保群众“病有所医”的权益得到坚实保障，近日，镇平县侯集镇精心组织、多措并举，开展了一系列形式多样、贴近群众的医保政策宣传与服务活动，全力打通政策落地的“最后一公里”。
该镇借力上级建设的醒目流动宣传车，深入辖区主将街道和各个村组，进行全覆盖、无死角的巡回宣传。车载广播系统循环播放医保参保意义、缴费标准、报销比例、办理流程等核心内容，让医保政策随着车轮的轨迹传遍街头巷尾、田间地头，确保了信息传递的广度与频次，有效提升了群众的政策知晓率。同时，依托各行政村的新时代文明实践广场设立固定的医保政策宣传停靠点，宣传车每到一处即面对面为前来咨询的村民发放宣传资料，用通俗易懂的语言详细解读政策细节，耐心解答群众关于参保缴费、待遇享受、异地就医备案等方面的具体问题，消除了居民心中的疑虑，引导大家积极参保、续保。
此外，针对辖区内行动不便、不会使用智能手机的独居老人、孤寡老人等特殊群体，该镇组织开展“上门办”暖心服务，由各村组干部、联户党员主动担当“医保服务专员”，走进独居、孤寡等老人家中，“一对一”讲解政策，“手把手”协助办理参保缴费手续。这种零距离、有温度的服务方式，切实解决了特殊群体面临的“数字鸿沟”和“出行难题”，确保了惠民政策不漏一户、不落一人，将党和政府的关怀直接送到了群众身边。
通过“流动+定点+上门”的立体化宣传服务模式，该镇不仅显著提高了居民对医保政策的认知度和参保积极性，更营造了全社会关心、支持、参与医疗保险的良好氛围，为筑牢全民医疗保障网、提升基层健康服务水平奠定了坚实基础。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
