9月10日至13日,合心汇能(南阳)燃气有限公司组织区域送气工队伍召开专题培训会议。此次培训旨在全面提升一线送气人员的专业技能与服务意识,保障液化气配送全流程安全,为客户提供更加优质、安心的用气服务。
培训内容紧密结合液化气行业最新规范与实际服务需求,系统全面、重点突出。讲师团队围绕资质管理、合规运营等行业标准进行详细解读,明确送气工在监管体系中的职责,确保一线操作符合行业规范。
服务提升是本次培训的重点。课程围绕客户沟通、需求响应、服务礼仪等方面展开,引导送气工树立“以客户为中心”的服务理念,在保障安全的基础上,通过耐心解答和高效服务,增强客户体验,真正让群众用上“省心气、安全气、放心气”。
合心汇能相关负责人表示,此次培训是公司加强一线服务团队建设的重要举措。未来公司将持续完善培训机制,常态化开展技能与安全培训,不断提升送气工队伍的专业素养与服务品质,以更高水平的服务保障,践行企业社会责任,助推液化气行业安全、规范、高质量发展。
编辑:贾红英 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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