南阳公交人的脊梁

　　从踏入公交大门的那一刻起，每一位公交人的前途和命运就已与这座城市的大动脉紧密相连，休戚与共。他们与公交同呼吸、共命运、共成长，在岁月的长河中并肩前行，用汗水浇灌出累累硕果，共同分享着这份属于公交人的荣耀与骄傲。南阳公交的发展史，正是由一代代公交人用青春和热血书写的奋斗史诗。

　　公交人是城市运转的无声英雄

　　他们以惊人的承受力支撑着这座城市的日常。无论是酷暑寒冬，还是节假双休，无休是常态，无论外面的世界多么纷绣精彩，调度员、修理工、驾驶员们始终战斗在公交运营一线，将乘客安全送达每一个目的归属。他们的家庭不理解，早出晚归，难以陪伴亲人，孩子成长，老人照料等责任常常被迫缺席。尽管工作环境艰苦，工资福利待遇不高，却是南阳这座副省域中心城市的守护者、摆渡者，还要承受来自家庭、婚姻、生活、工作、社会、经济等多重压力，有时甚至让人喘不过气。然而，公交人用坚韧的脊梁扛起了这些重担，用责任和担当诠释着"人民公交为人民"的深刻内涵。

　　公交人的脊梁压不弯

　　高强度的工作压力：早、晚班轮换频繁是常态，严格的时间制约，必须准点发车，即使堵车、恶劣天气也要完成班次，精神长期紧绷。饮食作息紊乱：吃饭时间不固定，甚至只能利用短暂停站时间囫囵吞枣解决，肠胃问题高发， 身心健康隐患，职业病缠身：久坐导致腰椎间盘突出、颈椎病常患；长期握方向盘引发腱鞘炎，噪音和尾气严重影响听力与呼吸系统，心理负荷较重，特殊时期流行疫情等公共危险，司机暴露于高风险环境当中，加班费难以覆盖健康损耗：尤其是面对拥堵、乘客纠纷、公司考核等，焦虑、抑郁情绪普遍，特别遇到极端暴雨，冰雪天气，面对行车安全与公交调度的双重压力，责任更大。如遇乘客突发疾病、交通事故等，司机往往成为第一责任人，承受巨大心理压力，心里疏导很有必要。以上凡此种种，都压不弯公交人坚强脊梁。

　　不被理解的委屈

　　乘客矛盾：遇到醉汉，被无理投诉、辱骂甚至暴力对相向，却需“打不还手，骂不还口”。另外社会偏见：偶尔晚点，部分人低估道路资源与客流密度的客观制约；低薪、低保、低社会认同感加剧职业倦怠。

　　正如一位公交司机曾无奈地说：

　　“我们像城市的隐形人，乘客只关心车为什么晚点，却没人关注我们有没有正常吃上早餐、午饭、晚饭？”

　　赓续进步弘扬美好传承

　　公交人的职责护送最后一个乘客安全到家。日复一日，年复一年，他们在平凡的岗位上默默奉献，以公交为家，以服务为荣。正是这份执着与坚守，让城市交通大动脉永不停歇，让市民出行安心无忧。每一个微笑服务，每一次安全驾驶，都是公交人对这座城市最深情的告白。

　　南阳公交的赓续进步，离不开一代代公交人的美好传承。从老一辈的言传身教，到新一代的锐意进取，公交精神、薪火相传，生生不息。公交的守护者们用智慧谋划发展，摆渡者们用汗水铺就道路，是他们共同构筑了公交事业的坚实脊梁。这些脊梁是城市跳动的脉搏，是文明流动的风景线，更是南阳发展不可或缺的重要力量。

　　公交系统的顺畅运转，离不开这些平凡英雄的付出。他们的“苦与泪”需要被看见，更需要通过制度保障、社会尊重和人性化管理来缓解。亲爱的朋友！下次乘坐公交时，不妨对司机道一声“谢谢”——这份理解，或许是给他们最温暖的支撑，最美最甜的拥抱！

　　站在新的历史起点上，南阳公交人将继续以昂扬的斗志、饱满的热情，在建设现代化公交体系的新征程上奋勇前行。让我们携手并肩，以公交人的担当和智慧，共同谱写南阳公交更加辉煌的明天，让公交的脊梁永远挺立，让这份光荣的事业永远年轻！因为我们是南阳公交人，我们骄傲，我们自豪！这就是公交的脊梁！（马红权）