中国人寿财险南阳中支提醒消费者
防范“代理退保”黑产的风险隐患
近年来，“代理退保”黑产非法牟利、捏造事实、违背合同约定、触犯法律底线，严重损害消费者合法权益，扰乱正常金融秩序。5月28日，中国人寿财险南阳中支公司工作人员提醒广大消费者：提高警惕，增强保护个人权益意识，理性合法维权，警惕“代理退保”黑产风险隐患，通过正规渠道合规办理保险业务，避免人身财产安全遭受侵害。
警惕“代理退保”的危害
该工作人员表示，“代理退保”黑产通过非法手段获取消费者信息，接触消费者签署协议。在取得消费者委托后，会要求消费者提供身份证、保单、银行卡、联系方式等个人敏感信息，存在消费者个人信息被泄露、买卖，甚至冒名贷款、冒名办卡等情况的发生。
“代理退保”黑产挑唆、怂恿不明真相的消费者终止正常的保险合同，使消费者丧失风险保障。在消费者想终止“代理退保”协议时，可能会采用极端手段骚扰消费者，迫使其同意继续完成退保。
防范违规“代理退保”风险
该工作人员提醒消费者从以下几点防范相关风险：
切勿轻信全额退保宣传，注意保护个人隐私信息。请消费者不要轻信“全额退保”等不实宣传，以免造成财产损失。切勿将本人身份、通讯、家庭和金融等信息泄露给他人，避免因个人信息被非法利用遭受经济损失。如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、通过代理投诉举报进行诈骗等情况，应第一时间向公安机关报案，维护人身财产安全。
通过正规渠道反馈诉求，理性办理退保业务。如果消费者对保险产品有疑问或有相关服务需求，可以直接通过保险公司公布的官方客服热线或其他服务渠道反映诉求；出现纠纷，可向正规调解组织申请调解；通过投诉和调解仍不能解决的，可根据合同约定，向仲裁机构提请仲裁或向人民法院提起诉讼。
充分考虑自身需求，保险产品“三适当原则”。请您树立科学理性消费观念，提高自我保护意识，选择符合自身风险保障需求和经济能力范围内的保险产品或服务。在购买保险产品及资料署名前，务必认真阅读保险条款、产品说明书、投保提示书等合同资料并针对疑惑及时咨询。全媒体记者 曹立峰 通讯员 胡春辉 江征
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