镇平县涅阳街道：巧用“警司访 +”机制 高效化解基层纠纷

   　南阳网讯（通讯员：吴金祥）近日，镇平县涅阳街道凭借“警司访+”工作模式，在解决基层纠纷方面取得显著成效，为辖区的和谐稳定奠定了坚实基础。这一创新举措整合多方资源，构建起全方位、多层次的纠纷解决体系，受到居民广泛好评。

　　“警司访+”模式是涅阳街道在探索基层治理过程中应用的特色机制。“警”指公安警力，他们凭借专业执法能力和快速反应优势，在纠纷现场维护秩序、控制局面；“司”代表司法力量，包括司法所工作人员与专业律师，为纠纷处理提供专业法律支持与指导；“访”则依托信访渠道，广泛收集社情民意，确保各类矛盾诉求能及时反馈。“+”强调多元协同，联合社区干部、志愿者等基层力量，形成强大工作合力。

　　在实际运作中，涅阳街道搭建了三级联动工作架构。社区设立前沿观察哨，由网格员和志愿者组成排查小组，每日巡查收集纠纷线索，做到早发现、早报告。街道层面组建“警司访+”联合调解中心，公安民警、司法人员常驻办公，针对一般性纠纷当场调处，提高解决效率。对于复杂疑难案件，街道召集公安、司法、信访等多部门联合会商，集中智慧、综合施策，确保问题妥善解决。

　　前些日子小店村邻里纠纷，两家因房屋边界划分不清产生争执，矛盾逐渐升级。网格员发现后迅速上报，“警司访+”联合调解中心即刻响应。民警第一时间到达现场，稳定双方情绪，防止冲突恶化。司法人员依据相关法规，详细解读房屋边界认定标准，并提供专业测量工具协助确定界限。信访工作人员耐心倾听双方诉求，从中斡旋协调。经过多轮沟通协商，双方最终达成一致，握手言和，多年积怨一朝化解。

　　“警司访+”模式不仅聚焦纠纷化解，还注重源头预防。街道借助该模式开展常态化法治宣传活动，公安民警、司法人员深入社区、学校、企业，举办法律讲座、发放宣传资料，提升居民法律素养和维权意识。同时，通过大数据分析，提前洞察潜在矛盾风险点，制定针对性防范措施，将矛盾扼杀在萌芽状态。

　　据统计，自“警司访+”模式推行以来，涅阳街道纠纷受理量同比下降25%，调解成功率高达97%。居民对街道纠纷解决工作满意度大幅提升，纷纷表示生活环境更加和谐安定。

　　涅阳街道相关负责人表示，“警司访+”是街道在基层治理领域的大胆探索与实践，未来将持续优化完善这一机制，不断提升社会治理效能，为居民创造更加美好的生活环境。