
南阳网讯(通讯员 周翀)镇平县水利局供水服务中心聚焦企业用水需求,开展前置服务和暖心走访活动,组织技术人员组成走访团队深入镇平县内的重点企业,为企业提供更加精准、高效的供水服务,确保企业用水无忧。
精准走访,用心聆听企业需求。该中心根据企业类型、用水量和用水需求等因素,确保覆盖到各类用水企业,走访了南阳铝航商贸有限公司、南阳统冠食品有限公司、镇平县万隆城商贸有限公司、河南中弟房地产开发有限公司、镇平县荷塘温泉洗浴中心、镇平县聚乐餐饮有限公司等,工作人员与企业负责人面对面交流,详细了解企业的生产经营情况、用水详情及用水需求,确保能够精准把握企业的实际用水状况。
贴心服务,温暖企业心田。在走访中,镇平县供水服务中心不仅向企业介绍了供水惠企政策、线上便捷服务等信息,还针对企业提出的疑问和诉求进行了耐心解答和转派处理。中心工作人员以真诚的态度和专业的知识,为企业提供了全方位的供水服务支持,让企业感受到了供水服务中心的温暖和关怀。
深度跟进,确保企业诉求得到解决。走访结束后,镇平县供水服务中心对走访情况进行了详细登记,并建立了企业诉求和建议的清单台账。中心将根据台账内容,动态化跟踪和反馈企业的诉求和建议,确保每一个问题都能得到及时、有效的解决。同时,中心还将加强与企业的日常沟通联系,定期回访企业,了解企业的用水情况和服务需求,确保供水服务质量的持续提升。
本次活动共走访各类企业43家,包含餐饮、洗浴、商贸、物业服务、房地产开发等多个领域,解决了水质疑问、用水高峰期水压低、小区商铺和住宅的用水性质划分界定等共性问题。下一步,镇平县供水服务中心将持续优化供水服务流程,创新服务模式,提升服务质量。将进一步完善供水设施、加强供水管理、提高供水效率,确保为企业提供安全、稳定、可靠的供水服务。
编辑:网信镇平 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
