
南阳网讯 (通讯员赵光选)2024年6月28日,河南省南阳市邓州市裴营乡信访办经过多次调解,使该乡大耿营村一租地人将拖欠的4.6万元租地款如数补发给了村民,受到群众称赞!
裴营乡信访办工作人员在接待群众来访 赵光选 摄
2023年以来,裴营乡践行新时代“枫桥经验”,努力在纠纷排查上出实招、在调处硬件上下功夫、在调处服务上求突破,形成了矛盾纠纷排查化解“111”(织密一张网格、建强一支队伍、健全一个机制)工作法,探索出了一条适合农村实际的新路子。
织密基层网络,拉响纠纷化解“报警器”。针对农村资源力量不足,矛盾纠纷排查不经常、不全面,小矛盾发现不了,大矛盾发现不早的实际问题,裴营乡充分发挥网格化治理力量下移、资源下沉工作优势,在全乡26个村(社区)划分网格292个,建立乡、村、组的三级网络体系,配备网格长、网格员636人,构建起精细化网格服务管理“一张网”,将矛盾纠纷排查化解的触角延伸到村、组。建立网格员摸排走访、信息推送、社情民意等系列管理制度,使矛盾纠纷有人摸排、有人报送。截至2024年6月30日,全乡网格员累计摸排报送预警各类矛盾纠纷136起,基层大量的矛盾纠纷得到了及时发现、及时处理。
依托乡、村矛盾调解中心,建立“党支部+人民调解员+网格员+驻村民警+法律顾问”的村级“1+N”多元参与矛盾纠纷调解体系,主动引导民间力量参与矛盾纠纷调解,将党小组长、离休村干部、乡贤、组干部充实到人民调解队伍中,精选擅长调处婚姻家庭纠纷、农村土地纠纷等不同类型纠纷的专业人员,充分发挥基层调解员“人熟、地熟、情况熟”的优势,通过村民代表大会、村民小组会、村民议事会、村规民约等平台撬动村级自治力量,充分发挥议事协商在土地纠纷、邻里纠纷、经济纠纷中的化解作用,激发全民参与矛盾调处的强大内生动力。裴营乡矛盾调解中心,聘请了两位工作经验丰富、作风良好的退休村支书充当人民调解员,在化解一些“死结”问题上起到了很好的效果。
健全联动机制,绘好纠纷化解“同心圆”。充分发挥法律专家、律师的专业优势、职业优势和实践优势,提高矛盾纠纷的调解效率和公信力。联合派出所、司法所、信访办、综治中心四个部门,建立“警司访+”矛盾纠纷化解联动机制。加强各部门之间的信息互通,每半月召开一次联席会议,及时掌握、预警辖区矛盾纠纷动态,通过上下联动、分流调处、闭环运行,合力处置突发性矛盾纠纷。
下一步,裴营乡将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,持续推进矛盾纠纷排查及化解工作,将矛盾纠纷调解工作日常化,用心用情化解矛盾纠纷,切实筑牢村(社区)和谐稳定防线。
编辑:杜增波 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
