南召县市场监督管理局开展“一把手”走流程 助推服务效能再提升
作者: 张世超 王雅琪
南阳网讯（通讯员 张世超 王雅琪）为提升服务质量，持续优化营商环境，8月30日，南召县市场监督管理局主要领导走进县政务服务大厅市场监督管理局窗口，实地体验市场监管窗口服务流程，倾听企业和群众心声，助推服务效能再提升。
图为南召县市场监管局一把手体验企业登记全流程
体验活动以企业群众的身份走流程，以“亲身办”的方式了解企业设立登记所需材料、操作流程、办理时限，实现“边体验、边查找、边整改”。针对体验过程中发现的不足和薄弱环节，提出明确整改措施。随后以“坐窗口办”的方式，为企业申请人提供咨询指导服务，受理企业设立、变更登记等业务，听取群众意见，全程体验审批流程。
活动结束后，南召县市场监管局主要领导对窗口当前工作给予了充分肯定，并强调，一是窗口工作人员要注重加强自身业务学习，增强业务本领；二是要注重规范各项制度，健全服务流程；三是要注重创优服务举措，全力提升服务效能。
下一步，南召县县市场监管局将持续深化商事制度改革，不断梳理完善市场监管部门窗口业务，切实解决影响办事效率、办事体验的问题，真正让企业“进一次门，办所有事”，不断提升群众的获得感和满意度。
编辑：杜増波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
