唐河县桐寨铺镇：聚焦市场主体满意度 持续优化营商环境
作者: 郭静沂 余冰
为打造一流营商环境，更好满足市场主体需求，唐河县桐寨铺镇党委、政府多举措优化营商环境，全面提高企业和群众满意度。
加强组织优化政务。桐寨铺镇多次召开专题会议，制定工作方案，将企业、市场主体分包到人，建立问题收集办理机制。要求包联干部深入走访排查、倾听企业需求，解决堵点难点。企业帮扶做细做实做成。以“观念能力作风提升年”活动为契机，从服务态度、服务效率、服务质量等方面多管齐下，提高各窗口服务单位的服务水平，不断提高企业和市场主体满意度。
实地走访下沉服务。结合万人助万企活动，包联干部深入企业、市场主体，采取面对面与企业负责人拉“家常”的方式，了解生产经营情况、宣传惠企政策。聚焦企业关注的用水用电用气及资金需求市场销售等方面的问题，切实为企业纾困解难，以优质服务赢得市场主体满意度。截至目前，桐寨铺镇包联干部实地走访及电访企业、市场主体265户，收集、梳理问题26条，当场办结20条，其余正在协调处理，办结满意率100%。
强化督查提升实效。桐寨铺镇将优化营商环境与干部作风建设相结合，定期组织包联干部和窗口工作人员开展业务培训，传达优化营商环境及万人助万企会议精神，学习优化营商环境相关条例和业务知识，让机关同志不仅“知服务”，还能“懂服务”，更能“优服务”。同时将优化营商环境纳入镇村绩效考核，重点对涉企服务、惠企政策的落实见效情况进行督查，为优化全镇营商环境保驾护航。（通讯员 郭静沂 余冰）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
