西峡县紫金街道 推行“1+1+N”工作机制 聚力服务管理严重精神障碍患者

　　南阳网讯 （通讯员刘豪）西峡县紫金街道把辖区三级以上严重精神障碍患者15人的管控作为底线工作，关注前端治未病，落实“七步”工作法，推行“1+1+N”工作机制，即健全一支核心管理队伍，做实精细管控一张网，聚力借力联动服务，形成患者基础摸排、风险分级、动态管控、预防处置的一体化、信息化监控体系。

紫金街道严重精神障碍患者排查管控集中行动推进会。

　　健全一支核心管理队伍，建立工作联动机制。健全以街道党工委、综治中心、派出所、社区卫生服务中心、民政、残联等单位组成的精神障碍患者领导小组，全面落实“五位一体”的管控措施。各社区成立严重精神障碍患者服务小组，由社区主任负责，社区民警、治安主任、网格员、精防医生等组成，逐一走访患者，了解患者病情和服药、监护情况。定期开展精神健康急救知识培训，有力提升监护人员的监护能力。

　　织密一张精准管控网，落实分级分类管控。一是落实滚动摸排，做到底数清。把精神障碍患者的管控工作嵌入到网格，由综治中心牵头，网格员对辖区学校、出租房、全职宝妈、“四失”人员、流浪乞讨人员等社会面筛查，对各级各类精神障碍患者实行分级录入到党建引领全科网格化管理平台，并及时更新患者的信息，实行动态管控，今年以来，通过社会面排查，共排查精神障碍患者3人；二是落实确诊分类，做到情况明。由综治中心牵头，社区卫生服务中心（社区精防医生）为主，网格员利用微信群（患者监护群），对患者是否正常服药、行为是否异常、监管工作是否进行走访随访等情况，落实日报告，并对严重精神障碍患者安装智能监控门磁，对其活动轨迹精准掌握，减少肇事肇祸风险。今年以来，长期在静安医院3人，居家24人，用药18人，没有发生肇事肇祸情况；三是健全“四级”沟通协调机制。即健全街道、社区、组、网格四级沟通协调机制；四是健全突发案（事）件的处置。建立街道应急处置专班和应急处置队，今年以来，成功处置精神障碍患者突发滋事（轻微）1起和病发事件5起。五是健全责任追究机制。层层落实责任，将严重患者服务管理工作纳入社区平安建设考评的重要内容；对工作不力、造成肇事肇祸的一票否决，取消年度评先评优资格。

　　聚力借力联动服务,着力防止肇事肇祸。建立严重患者救治救助工作联席会议制度。一是对各类精神障碍患者根据等级落实救助救治，对家庭确有困难的患者在静安医院治疗时，除正常报销的费用外，街道还对其余费用（住院期间的生活费）予以补贴，让患者积极参加治疗；二是对患者家庭遭遇突发变故，街道立即启动临时救助等措施，11月份临时救助精神障碍患者3户，资金7200元；三是定期对困难家庭走访，及时送去米面油、衣服等物品，确保他们衣食无忧；四是因为疫情导致精神障碍患者家庭收入锐减的，由人社所牵头，为家庭其他成员落实就业创业帮扶并提供小额贷款等，今年以来，累计为9户精神障碍患者家庭落实小额贷款130余万元；五是对一、二级患者着力引导患者融入社会，在病情稳定由监护人陪同到社区爱心书屋阅读，并观看社区组织的各类文艺演出。

　　针对三级以上患者病程长，治愈率低，复发率高，给患者家庭造成极大的痛苦和负担，发病时具有一定的社会危害性。下一步，紫金街道持续加大对精神障碍患者的救助救治、管控、服务，使严重精神障碍患者零滋事、零肇祸、零发案，确保辖区社会大局和谐稳定。