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内乡县赤眉镇：党建引领 信访办主动下沉鱼贯口村化解12345矛盾纠纷
作者: 宋昌鸿 周萍
南阳网讯 （通讯员宋昌鸿 周萍）近日，内乡县赤眉镇坚持党建引领基层高效能治理，变“被动接单”为“主动办事”，镇信访办工作人员主动下沉鱼贯口村，针对近期12345热线反映的矛盾纠纷开展现场调处，将问题解决在群众家门口。
党建引领，变“坐等来访”为“主动下访”。 赤眉镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，构建“镇党委—村党支部—网格党小组—党员中心户”四级联动体系。针对12345热线工单中反映的邻里纠纷、土地争议等矛盾，信访办联合村“两委”干部、网格员组成调解小组，深入鱼贯口村田间地头、农户庭院，面对面倾听诉求、实打实核查情况。今年以来，赤眉镇累计化解各类矛盾纠纷100余起。
多方联动，打通服务“最后一米”。 在鱼贯口村调解现场，信访办工作人员认真倾听当事人诉求，联合司法所、村干部等多方力量，按照“一事一策”精准化解。针对能当场解决的问题立即办，需要协调的问题及时沟通反馈，切实做到“小事不出网格、大事快速联动”。
常态长效，筑牢基层稳定防线。 赤眉镇始终坚持“以人民为中心、以问题为导向”的服务理念，依托12345热线平台和基层治理平台，持续推动信访工作关口前移。下一步，赤眉镇将常态化开展矛盾纠纷排查化解，全力维护辖区和谐稳定。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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