新野县上港乡推动网格化管理走深走实 织密服务网络 守护群众平安

新野县上港乡推动网格化管理走深走实

织密服务网络  守护群众平安

　　“咱们网格员要扎根基层、贴近群众，既要当好安全巡查员、政策宣传员，更要做好群众贴心人，用心用情解决百姓急难愁盼......”6月1日，新野县上港乡召开基层治理平台操作培训会，乡平安办主任王佩汝叮嘱全乡网格员要牢记使命，争当“多面手”，以精细化服务守护辖区平安、赋能基层治理。

　　基层治理千头万绪，网格服务精准落地。该乡聚焦基层治理提质增效，以网格化管理为重要抓手，建强网格队伍、细化服务举措，让176名专职网格员化身平安管家、政策先锋、民生帮手，把巡查防控、政策宣讲、便民帮扶等服务融入日常，推动治理触角延伸到村组街巷、家家户户，切实打通服务群众“最后一公里”。

　　织密治理网格，夯实服务根基。该乡科学搭建三级网格治理体系，设立1个一级网格、16个二级网格、168个三级网格，实现辖区治理全域覆盖、不留空白。依托网格员熟悉民情、贴近群众的优势，乡里将矛盾调解、隐患排查、民生服务等各项工作嵌入网格，让小小网格成为基层治理的前沿哨所、服务群众的温暖阵地。

　　安全排查不松懈，风险防控筑防线。该乡网格员坚持排查与宣传双向发力，常态化开展地毯式安全隐患排查，重点对辖区餐饮店、便利店等“九小场所”，逐一核查消防器材、安全通道、用火用气用电情况，严查线路老化、违规操作等安全隐患；深入村民家中，重点整治电动车违规停放、私拉乱接充电等问题，全方位排查各类安全风险。网格员对排查出的隐患，能当场整改的即时督促整改，无法立即整改的全部登记造册，建立台账、闭环管理，全程跟踪整改、回访核验，全力将风险隐患化解在萌芽状态。

　　宣讲服务暖民心，民生帮扶有温度。在隐患排查之余，网格员当起流动宣传员，走街入户发放安全宣传资料，讲解消防安全、应急避险、法律法规等知识，结合典型案例警示群众绷紧安全弦，切实提升群众安全防范意识和自救互救能力。“网格员常来巡查宣传，帮我们整改安全隐患、清理经营死角，现在开店做生意特别安心。”辖区商户徐女士的真切感言，道出了群众对网格服务的认可。

　　网格连心办实事，细微服务暖民生。该乡常态化开展“党群连心、网格走亲”敲门行动，网格员重点聚焦独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，主动上门代购物资、陪同就医复诊，协助建立健康档案，精准落实帮扶政策。针对邻里纠纷、设施损坏、生活不便等群众诉求，网格员快速响应、高效处置，闭环化解各类矛盾难题，用心用情守护群众幸福生活。

　　小小网格，承载大治理、兜起大民生。上港乡通过做实做细网格化服务，以精细化治理破解基层治理难题，以暖心服务拉近党群干群距离，有效激活基层治理“神经末梢”，持续擦亮平安建设底色，为乡村和谐稳定、民生提质增效筑牢坚实根基。全媒体记者 曹立峰 通讯员 梁浩杰 崔国安