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财信人寿南阳中支： 消保宣传面对面 健康服务暖人心
作者: 多彩河南
财信人寿南阳中支：
消保宣传面对面 健康服务暖人心
3月9日，财信人寿南阳中支举办3•15“消保面对面健康伴您行”专题活动，将保险消保知识宣讲、高管现场答疑与健康义诊服务深度融合，为客户带来全方位的暖心守护。
专题讲座期间，该公司总经理宋相恩围绕保障金融消费者八项基本权利展开讲解，并结合保险行业典型案例，用通俗易懂的语言向客户讲解了投保流程、理赔要点、保单保全等核心知识，重点剖析“代理退保”“虚假理财”等常见金融骗局的套路与危害，引导消费者树立理性投保、科学维权的意识。
在答疑环节，现场客户踊跃提问、气氛热烈，问题涵盖重疾险理赔标准、年金险领取规则、保单信息变更流程等多个方面。宋相恩逐一耐心解答，针对客户关注的理赔难点、服务痛点，现场拆解流程、明确节点，切实解决了客户的急难愁盼问题。
在做好消保服务的同时，该公司更将客户健康放在心上，健康义诊活动中，该公司特邀专业医护团队为到场客户提供免费甲颈检测服务。义诊服务兼顾实用性与专业性，得到了客户的广泛好评，尤其受到老年客户的青睐。
“此次活动通过‘消保+健康’的创新模式，既进行了保险消保知识传递，又为客户送上了实实在在的健康关怀，实现了金融服务与民生保障的双向赋能。”宋相恩表示，财信人寿南阳中支将持续构建“大消保”工作格局，常态化开展消保宣传“五进入”活动，不断优化服务流程、创新服务形式，将消保教育与健康服务融入日常，切实维护金融消费者合法权益，为南阳保险市场的健康发展贡献力量。 全媒体记者 曹立峰 通讯员 周仁娥
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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