2月10日，清晨的薄雾还未散尽，南阳火车站、南阳东站已是人声鼎沸、客流如织。这一天，南阳市铁路迎来春运节前返乡高峰，万千旅客踏着年俗节拍，奔赴团圆。
旅客匆匆奔赴团圆
上午9时，记者走进南阳东站候车大厅，年味扑面而来。人流中，行李箱滚轮声、孩童嬉笑声、亲友叮嘱声此起彼伏，每个人脸上都写着归心似箭。安检通道全开，旅客快速通过；自助取票机前，志愿者耐心引导；重点旅客服务台前，工作人员为老人、孕妇、抱婴者提供优先候车、行李搬运，温暖细节随处可见。
“在外打工一整年，就盼着今天赶回家，和家人一起祭灶、吃团圆饭。”在南阳务工准备返回重庆的王东先，手里提着两大袋年货，脸上满是笑意。他告诉记者，今年公司提前放假，正好赶上小年，高铁快捷舒适，早上出发中午就能到家。南阳东站相关负责人介绍，小年当天，南阳东站发送旅客近万人次、到达旅客2万余人次，主要以务工返乡、短途探亲、学生放假客流叠加为主，方向集中在周边城市及劳务输出重点区域。
为应对小年返乡大客流，我市铁路部门提前“备战”。参照国铁集团春运保障部署，动态加开短途动车组、普速临客，增开夜间高铁补足运力。车站优化进站流线，增设临时检票口，开启全部售票与改签窗口，安排青年志愿者、党员服务队在关键点位值守，引导分流、解答问询、帮扶重点旅客。公安、应急、交通等部门联勤联动，站场巡逻、秩序维护、隐患排查同步到位，保障返乡秩序平稳有序。
随着午后客流持续高位，我市铁路返乡高峰平稳推进。南阳车务段相关负责人介绍，截至2月10日18时，南阳车务段南阳管内的11个客运站当天发送旅客2.7万余人次，到达旅客5.4万余人次。
年味浓，归途暖。南阳车务段各管内人潮涌动却井然有序。一趟趟列车承载着团圆期盼，飞驰在归家路上；一个个忙碌的身影，仍坚守在服务一线。（南阳晚报记者 张玲 文/图）
编辑：贾红英 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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