平安产险新野支公司: 查勘员暖心救助获赞

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平安产险新野支公司: 查勘员暖心救助获赞
作者:  多彩河南

  平安产险新野支公司:

  查勘员暖心救助获赞

  前不久的一场大雪席卷豫南大地,给道路交通蒙上了安全阴影。新野县新甸镇因大雪过后气温骤降,部分路段路面结冰湿滑,司机廖先生驾驶货车,满载柿饼准备运往湖北,行至该路段时发生车辆侧翻事故,整车柿饼散落一地。

  接到报案后,平安产险新野支公司查勘员杨昆立即驱车赶赴现场。面对严寒与湿滑的路况,第一时间完成了事故查勘、定损,快速启动理赔绿色通道,让廖先生悬着的心放了下来。

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  完成专业查勘工作后,看到廖先生独自捡拾柿饼十分吃力,查勘员当即放下手中的设备,并加入到捡拾柿饼的队伍中。期间,路过的热心公众也被他的举动感染,纷纷加入救援队伍,冰天雪地里,一幅暖心的互助画面徐徐展开。查勘员杨昆的暖心举动不仅最大程度减少了廖先生的财产损失,更让当事人在冰天雪地中感受到了温暖。

  平安产险新野支公司查勘员杨昆用实际行动诠释了“客户至上”的服务理念,在冰天雪地里展现了保险从业者的责任与温度,成为寒冬中一道暖心的风景线。“本来以为这次损失会很大,没想到保险公司不仅理赔快,还帮着一起捡货物,太感谢了!”廖先生激动地说。杨昆的专业与担当,也赢得了现场群众的纷纷点赞。全媒体记者 曹立峰 通讯员 王小艳


编辑:多彩河南    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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