新春走基层丨宠物托运 轻装送“行” 解锁春运新体验

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新春走基层丨宠物托运 轻装送“行” 解锁春运新体验
作者:  


  □本报全媒体记者 吉小平

  

  “宠物能不能一起坐高铁?”“带着大包小包出门,能否快递到站台?”……

  

  2月2日,春运正式启动。回家的路上,曾经遇到的一些“难题”,在洛阳龙门站被一一破解。

  

  当天,在中铁快运洛阳龙门站营业部,72岁的陈老先生抱着宠物箱,里面是陪伴他5年的橘猫“橘子”。“以前每年春节去郑州和儿子团聚,最愁的就是它。”陈老先生说,寄养不放心,开车的话,猫又会有应激反应,“现在高铁半小时到,人和猫都轻松了。”

  

  为让宠物安全出行,铁路部门自主研发了专用宠物运输箱,具备空气循环、温湿度监测、降噪除味等功能。运输箱被安放在车厢内的快运柜中,与旅客区域隔离,既安全卫生,又便于全程看护。

  

  “宠物托运必须提前办理动物检疫合格证明,并使用统一的运输箱。”洛阳龙门站副站长刘昕介绍,从进站健康检查、专用通道引导到车厢安置,已形成一套完整规范流程。

  

  自今年1月28日起,铁路部门进一步扩大高铁宠物托运试点范围,全国范围内相关高铁站增至110个,列车增至170趟。旅客可通过12306客户端或“中铁快运”微信小程序预约,凡线路前带绿色“宠”字标识的,均支持托运。

  

  “托运对象为家庭驯养、健康良好、单只体重不超15公斤、肩高不超40厘米的猫犬类宠物,全程实行人宠分开、隔离运输、专人看护。”刘昕说。

  

  宠物能出行,旅客也可以“轻装上阵”。春运前夕,洛阳龙门站同步推出“轻装行”服务,旅客可预约“门到站”或“站到门”,行李上门取、站台送,5小时内送达市区(35公里内),全程可在12306客户端实时追踪。该服务深受家庭出游、老年旅客和带娃出行群体的欢迎。



编辑:徐振鑫    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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