【政务服务动态】南阳市不动产：政务服务进社区 不动产权证书“送上门”

南阳网讯 （通讯员柳秉亚）2025年12月8日上午，河南省南阳市桂花城枫桥水岸小区物业服务中心内暖意融融，喜悦洋溢。南阳市不动产登记服务中心联合卧龙区相关部门开展的“政务服务进社区”集中发证活动正在这里举行，工作人员将一本本崭新的不动产权证书郑重递到业主手中。“手续办得又快又顺，没想到在家门口就领到了‘红本本’，心里比晒着太阳还暖和!”手持证书的李女士笑容满面。这一幕，正是南阳市持续深化“放管服”改革、推动政务服务提质增效的生动缩影。

一本小小的产权证书，承载着群众对美好生活的期盼。为积极回应群众关切，切实打通服务群众“最后一公里”，南阳市不动产登记服务中心近期主动转变服务思路、创新工作方法，积极联动市、区两级相关职能部门，将服务窗口前移至社区一线。工作人员通过提前对接项目、系统梳理流程、集中预审材料等举措，实现从“群众跑腿”到“服务上门”的转变，真正让数据多跑路、群众少跑腿。

在服务优化过程中，该中心着力构建高效协同的工作机制。一方面，强化部门间信息共享与业务联动，凝聚服务合力;另一方面，针对不同社区实际情况和居民集中办理需求，灵活采取“预约服务、集中办理、批量发证”等模式。对材料齐全、符合规定的申请，现场协调、高效办结;对需进一步指导的事项，专人专责提供清晰指引，最大限度压缩办理时限、提升服务体验。

此次桂花城枫桥水岸小区集中发证活动，共为78户居民现场颁发不动产权证书。这不仅是一次高效的业务办理，更是一次政务服务温度的传递。业主们接过“红本本”时绽放的笑容，是对“便民、利民、惠民”服务宗旨最直接的肯定。据悉，该中心正持续推广这一主动服务模式，根据各区域项目进展和群众需求，科学调配资源，有序开展更多“进社区、进园区、进企业”的便民服务活动，让政务服务“快车道”直通更多百姓家门口。

优化政务服务永无止境。南阳市不动产登记服务中心相关负责人表示，将继续坚持以人民为中心的发展思想，以提升群众满意度和获得感为目标，不断探索服务创新、深化流程再造。未来将通过拓展线上服务渠道、丰富线下服务形式、加强政民互动等方式，持续推动政务服务更加精准、便捷、高效，让象征安居乐业的“红本本”，成为承载群众获得感与幸福感的“安心证”，为南阳营造更优质的营商环境和宜居环境贡献力量。