8月29日上午，南阳市卧龙区政务服务中心大厅内，专程来访的南阳卧龙产业投资集团有限公司年产350万套高端汽车部件项目负责人一行将四面鲜红的锦旗送至相关服务窗口，对中心窗口在企业审批服务中表现出的高效、专业和贴心表达诚挚谢意。这一场景，成为卧龙区持续深化“放管服”改革、优化营商环境工作的生动注脚。
群众向窗口赠送锦旗
中心窗口通过主动对接、提前介入、全程帮办等措施，帮助该企业高效完成相关手续，同步核发不动产权证、建设用地规划许可证和建设工程规划许可证。在项目推进的关键阶段，各相关职能部门再次联动，通过“并联审批、容缺受理”机制，在最短时间内为企业核发了《建筑工程施工许可证》和《城镇污水排入排水管网许可证》，确保项目依法合规快速推进。
“这么短的时间内就拿到施工证和排水证，完全超出了我们的预期！”企业负责人激动地表示，“从最初的咨询指导到最后‘五证’到手，政务服务中心窗口工作人员始终耐心细致，有求必应。他们不是被动地等我们提问题，而是主动帮我们想问题、找方法。这四面锦旗，代表我们由衷的感谢，更是为‘卧龙服务’‘卧龙速度’点赞！”
一次性获赠四面锦旗，既是对以往工作的肯定，更是对后续服务的鞭策。近年来，卧龙区紧紧围绕经济社会发展大局，以企业需求为导向，通过整合政务服务资源、简化审批流程、强化数字赋能、推行“一站式”办理等多项举措，持续打造“审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好”的营商环境，力争让每一位办事群众和企业都能感受到“卧龙温度”。下一步，卧龙区将继续聚焦经营主体关切，深化“高效办成一件事”改革，不断提升服务效能，让高效、便捷、优质的政务服务成为卧龙区高质量发展的最强助力。（通讯员 柳秉亚）
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