南阳网讯(通讯员:崔智超)为营造和谐稳定的社会环境,镇平县柳泉铺镇积极行动,多管齐下扎实开展矛盾纠纷排查工作,从源头化解不稳定因素,提升群众安全感与满意度。
柳泉铺镇充分发挥网格员身处基层、贴近群众的优势,实行“网格化排查”。网格员每日穿梭于大街小巷、村落社区,将日常走访与矛盾排查紧密结合。在走访中,他们与居民亲切交流,仔细倾听群众心声,及时了解网格内邻里关系、家庭状况等动态。一旦发现可能引发矛盾的苗头性问题,如邻里间的口角纷争、家庭内部的琐碎矛盾,网格员立即记录并上报,实现矛盾纠纷早发现、早预警。
在实际工作中,柳泉铺镇整合各方力量,全力构建“大调解”格局。镇平安建设办公室主动作为,定期组织派出所、司法所、法庭、信访办等多部门召开研判会议。各部门在会上分享信息,派出所依据接处警情况,指出治安问题突出区域和潜在冲突点;司法所从法律角度分析常见纠纷类型,提供专业法律建议;法庭结合已审理案件,梳理出易引发矛盾的风险点;信访办汇总群众反映的突出问题。通过各部门信息共享、深度剖析,全面掌握辖区矛盾纠纷的整体态势。
针对排查出的矛盾纠纷,各部门充分发挥职能优势,协同作战。对于一般性矛盾纠纷,网格员联合村(居)委会干部、“法律明白人”,就地开展调解工作,晓之以理、动之以情,促使双方当事人互谅互让,达成和解。遇到疑难复杂矛盾,迅速启动“警司访+”工作模式,派出所民警凭借执法经验稳定局面,司法所提供法律援助和调解服务,信访办做好群众沟通安抚,多部门联合发力,共同商讨解决方案,直至矛盾彻底化解。
此外,柳泉铺镇还把法治宣传贯穿于矛盾纠纷排查调处全过程。利用“线上+线下”相结合的方式,常态化向居民宣传各项法律法规。线下通过举办法治讲座、发放宣传资料、设立咨询台等形式,为群众普及法律知识;线上借助微信平台、网格微信群等推送法律条文、典型案例,引导群众增强法治观念,树立遇事找法、办事依法、解决问题靠法的意识,从源头上减少矛盾纠纷的产生。
柳泉铺镇将持续发力,不断完善矛盾纠纷排查化解工作机制,提升基层治理能力,全力维护社会和谐稳定,让群众在平安稳定的环境中安居乐业,为推动全镇经济社会高质量发展保驾护航。
编辑:网信镇平 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生
