南阳网讯 （通讯员朱金豪 喻飞 吕玉慧）2025年6月30日上午，内乡县桃溪镇“溪韵农产”企业主王女士通过镇行政审批服务中心预约服务通道，仅用一小时便领取了崭新的营业执照。“提前电话预约后，工作人员一次性告知材料清单，今天到现场直接核验办理，全程只跑一趟！”王女士的体验，正是桃溪镇深化“预约办证”改革、优化营商环境的生动缩影。
预约办证。吕玉慧摄
为破解企业“反复跑、耗时长”痛点，桃溪镇行政审批服务中心自2024年起全面推行“线上预约+线下直办”机制。企业主通过电话或政务平台预约时，工作人员即启动预审核流程，通过远程指导查漏补缺，确保材料一次性达标。以王女士办理的食品加工厂营业执照为例，中心通过预审提前核验经营场所证明、股东身份信息等7项材料，将窗口办理时间压缩至30分钟内。
桃溪镇整合市监、税务等部门资源，将企业开办涉及的执照申领、刻章备案、税务登记等环节由“串联”改为“并联”。通过“一窗受理、内部流转”模式，原本需3个工作日的流程现在最快当天办结。桃溪镇行政审批服务中心负责人介绍，2025年已累计为23家企业提供预约办证服务，100%实现“只跑一次”，企业满意度达98%。
针对新材料、农产品加工等特色产业企业，行政审批服务中心还配套“金牌帮办”专员制度。专员全程陪同办理复杂业务，如王女士申办食品生产许可证时，帮办员主动协调卫健部门同步开展现场核查，避免企业多头对接。目前全镇8名帮办专员已累计服务企业102家，助企减时率达70%。
从“反复跑”到“一次成”，桃溪镇以预约服务小切口撬动营商环境大提升。正如桃溪镇副镇长朱金豪所言：“让企业心无旁骛谋发展，才是政务服务的真价值。”下一步，桃溪镇计划拓展“智能预约”系统，进一步缩短企业办事“最后一公里”距离。
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