镇平县郭庄乡:基层治理网格 跳动的蓝色“小马甲”

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镇平县郭庄乡:基层治理网格 跳动的蓝色“小马甲”
作者:  王逊 尚义博

  南阳网讯(通讯员 王逊  尚义博)"出路上全是他家的东西,门口过个三轮车都难!"4月12日晚,郭庄村网格员郭荣林的手机弹出一条紧急消息。村民王保爱因邻居苏克文门口堆放柴火杂物,导致自家出路变窄,两家人的矛盾愈演愈烈。郭荣林立即联系支书王建章赶到现场,召开村民议事会,对照《民法典》相关条款划定路面整改方案。三天后,村委出面安排挖机、人员对道路两旁的杂物、树木全部完成现场清理,划定公共区域界限,持续半个月的纠纷就此化解。

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  这样的场景在郭庄乡已成常态。今年以来,9个村级网格累计化解宅基地相关纠纷14起,调解成功率达100%。“现在有啥矛盾先找蓝色‘小马甲’,省心!”王保爱指着微信上“村振”公众号的说。

  “闺女你看,眨眨眼就能认证?”3月3日,团中村83岁的马国超老人拉着网格员闻秋萍的手连连称奇。针对留守老人不会操作智能手机的问题,郭庄乡公共服务办公室组织乡村两级网格员上门服务。卧床的邵子富老人,在床前完成养老金刷脸认证;视力障碍的马大娘,听着语音提示完成眨眼验证。截至目前,全乡已为特殊群体提供上门认证服务237次。

  自郭庄乡开展“网格化”帮办代办上门办工作以来,全乡网格事件办结时长从平均3天缩短至8小时、养老保险认证覆盖率从92%提升至99.6%、邻里纠纷类警情同比下降73%。

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  “小网格连着大民生。”郭庄乡党委书记表示,下一步将在各家各户及村民群设置“网格告示牌”,通过“帮办代办上门办”机制,拉起一直懂政策、会沟通、强服务的蓝色“小马甲”队伍,推动基层治理平台建设更加社会化、智能化。

  这是降压药,每天吃1片,药盒上贴了提醒便签。”5月6日,网格员王丽君把代取的药品交到独居老人张桂枝手中。其在外打工的女儿通过“村振”平台提交病历、医保卡照片后,网格员两天内完成县医院挂号取药,并通过视频电话确认药品信息。该服务开通半年来,已代取代送药品196人次,协助预约县级医院检查27次。

  这只是镇平县郭庄乡基层治理的一个缩影。去年以来,郭庄乡积极推动党建引领基层高效能治理走深走实、见行见效,以“网格化”为切入点,推动工作下沉到网格、治理服务聚焦到网格,打通基层社会治理“最后一公里”,实现以党建引领赋能“小”网格,助力基层治理“大”提升。

编辑:网信镇平    校审:贾红英    责任编辑:张中科    监审:黄术生

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