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唐河县祁仪镇:服务“小窗口” 托举惠民“大民生”
作者: 李亚林
“脸部慢慢向左侧转一点,下巴收一点,目视前方,别眨眼,放松,预备,好!”面对前来办证的群众,工作人员态度热情,操作熟练,只听见“咔嚓咔嚓”的声音,人像照片就采集完成了。
暖心服务的故事每天都在上演,“社会保障”服务区工作人员热情接待、认真办理,主动提供延时服务,耐心解答群众疑问;“综合受理”服务区工作人员主动帮助群众复印资料,完善群众的申请材料,不让群众多跑一次路……这些看似平凡的举动,却让群众感受到了政务服务的温度。
一个个“小窗口”,连接着千家万户,一件件“暖心事”,彰显着为民情怀。唐河县祁仪镇始终坚持以群众满意为出发点和落脚点,不断提升窗口工作人员的业务素质和服务水平,通过推行“好差评”制度,倒逼窗口工作人员改进工作作风,提升服务质量,用心用情打造群众满意的服务窗口。(通讯员李亚林)
编辑:周颖 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

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