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西峡县丁河镇：政务服务“赶大集” 帮办代办新意多
作者: 张涵茹
南阳网讯 （通讯员张涵茹）4月1日上午，西峡县丁河镇开展政务服务“四进+”系列活动，组织相关部门工作人员化身“热情摊主”，在丁河镇集会摆摊设点，把“固定”政务大厅搬到“集市”，变“坐等上门”为“下沉服务”，让群众在家门口享受优质高效的政务服务。
据了解，此次活动丁河镇政务服务中心创新推行“便民服务+金融服务”模式，联合农信联社，针对当前金融市场的防范电信网络诈骗、理财投资风险等热点问题，向过往群众普及金融知识，宣传金融消费者权益保护的重要性。
活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传资料、设置咨询台等多种形式，向赶集的群众面对面解答疑问，详细讲解业务办理流程，全面细致解读相关政策文件、惠民举措。现场设置帮办代办服务点，针对可全程“掌上办”“网上办”“现场办”的事项，为群众提供“一对一”贴心帮办代办服务。据统计，此次活动共发放政策宣传相关资料200余份，为50余人答疑解惑。
下一步，丁河镇政务服务中心将积极探索“固定代办+流动服务”新模式，进一步延伸服务链条，持续扩大政务服务合作覆盖面，把便民服务从政务大厅带向街头巷尾，持续为便民服务“升温”，不断提升群众获得感和满意度。
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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