南都时评| 以“两会”精神为引领，深化信访工作实践

南阳市2025年的“两会”精神及政府工作报告，为全市的发展描绘了一幅宏伟蓝图，也为信访工作提出了新的指引和要求。政府工作报告不仅展示了南阳在过去一年取得的显著成就，还明确了未来的发展目标和主要任务，这些都为信访工作提供了重要的参考和依据。

在过去的一年里，南阳市经济运行稳中有进，实现了生产总值增长5.5%，主要经济指标增速总体高于全省平均水平。这一成绩的取得，离不开广大干部群众的共同努力，也离不开信访工作在化解社会矛盾、维护社会稳定方面的积极作用。在城市建设方面，南阳市积极推进老旧小区改造、打通“断头路”、提升道路排水防涝能力等工作，有效改善了市民的生活环境和出行条件。这些工作虽然琐碎，但每一项都关系到群众的切身利益，都需要信访部门认真倾听群众意见，及时解决群众诉求。

信访工作是政府与群众之间的桥梁和纽带，它的重要性不言而喻。一方面，信访工作能够及时发现和解决社会矛盾和群众问题，有效避免矛盾的积累和激化，从而维护社会的和谐稳定。另一方面，信访工作也是政府了解民情、听取民意、集中民智的重要途径，有助于政府更好地制定和执行政策，推动经济社会发展。因此，加强信访工作，不仅是维护社会稳定的需要，也是推动经济社会发展的需要。

南阳市“两会”强调了要坚持高质量发展，全面提升经济硬实力，这为我们信访工作提出了新的要求。在经济发展的过程中，难免会遇到各种矛盾和问题，而信访工作正是解决这些问题的重要途径。我们要以高度的责任感和使命感，认真对待每一位来访群众，倾听他们的诉求，了解他们的困难，积极为他们排忧解难。同时，我们还要加强与相关部门的沟通协调，形成工作合力，确保问题得到及时、有效的解决。

政府工作报告中提到了要注重城乡发展、推动绿色发展等内容，这些都与信访工作息息相关。在城乡发展过程中，涉及到土地征收、房屋拆迁等问题，往往容易引发信访矛盾。我们要坚持“以人为本”的工作理念，充分考虑群众的合法权益，确保政策实施过程中的公平公正。在推动绿色发展的过程中，我们也要关注因环保整治等措施可能引发的信访问题，积极做好政策宣传和解释工作，争取群众的理解和支持。

政府工作报告提出的2025年主要预期目标，包括经济增长6.5%左右、规上工业增加值增长9.5%以上等，这些目标的实现需要全市上下的共同努力，也需要信访工作提供坚实的保障。在经济发展过程中，难免会遇到各种矛盾和问题，而信访工作正是解决这些问题的重要途径。我们要继续加强信访制度建设，完善信访工作流程，提高信访工作效率，确保群众诉求得到及时有效解决。

同时，政府工作报告还强调了要加强社会治理体系建设，提高社会治理能力。信访工作作为社会治理体系的重要组成部分，也要不断创新工作方式方法，提高工作效能。我们要充分利用现代信息技术手段，推进信访信息化建设，实现信访案件的网上流转和办理，提高工作透明度和群众满意度。

南阳市2025年的“两会”精神及政府工作报告为信访工作提供了新的指引和动力。我们要以这些精神为指导，不断深化信访工作实践，为南阳市的经济社会发展做出更大的贡献。