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西峡县太平镇：新年新气象 便民谱新篇
作者: 朱亚毅
在西峡县太平镇党委、政府的大力支持下，镇便民服务中心迎来了一系列的提升举措，旨在为企业、群众提供更加优质、高效、便捷的服务体验，真正做到让群众少跑腿，办事更便捷。
提升后的便民服务窗口更方便。
走进太平镇便民服务中心，宽敞明亮的办事大厅办公家具装修焕然一新。通过合理的区域划分，将各个办事窗口在电子屏上进行清晰的分类，包括社保、医保、民政、户籍等高频业务窗口，群众可以根据指示牌迅速找到自己所需办理业务的位置，大大缩短了排队和寻找的时间。
在服务质量方面，便民服务中心加强了对工作人员的培训与日常管理。定期组织业务培训，确保工作人员熟悉各项惠民政策和办事流程，能够准确、快速地解答群众的问题。工作人员热情周到的服务让每一位前来办事的群众都感受到了家一般的温暖。
此外，太平镇便民服务中心还倾听群众的声音，设立了办不成事窗口、意见箱和投诉电话，广泛收集群众的意见和建议，并及时进行整改和反馈。通过这种方式，不断完善自身的服务机制，使便民服务更加贴近群众的需求。
据悉，太平镇便民服务中心的提升改造，是太平镇政府积极响应国家“放管服”改革号召的重要体现，也是深入践行以人民为中心发展思想的生动实践。接下来，太平镇便民服务中心将继续秉承“便民、利民、惠民”的服务宗旨，不断探索创新服务模式，持续提升服务水平，为太平镇的经济社会发展和群众的幸福生活保驾护航，努力打造成为群众满意的基层便民服务典范。（通讯员 朱亚毅）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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