南阳网讯（通讯员 庞玉）为全面实现“医保业务家门口办”，打造高效便民的医保服务体系，进一步深化“放管服效”改革，优化营商环境，加强基层医保经办能力建设，创新管理方式，镇平县柳泉铺镇便民服务中心积极响应全面构建“医保业务家门口办”的服务模式，让广大群众享受到更加便捷、高效的医保服务。
医保业务家门口办，群众少跑路。随着基层服务网络的不断完善，医保业务家门口办已成为现实。各级医保部门积极推动服务下沉，将医保信息查询、参保登记、异地就医备案等高频服务事项下放至乡镇便民服务中心医保服务窗口，实现群众在家门口就能办理医保业务。这一举措不仅大大减少了群众办理医保业务的距离和时间成本，也提高了服务效率，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑路”。
异地就医报销权限下放，解决群众报销难题。针对异地就医报销难的问题，医保局将异地就医报销权限下放至乡镇便民服务中心医保服务窗口。现在，参保人在异地就医后，可以直接在当地的便民服务中心医保服务窗口办理报销手续，无需再到县级以上医保经办机构排队等候。这一举措不仅简化了报销流程，也减轻了群众的经济负担和时间成本。同时，医保部门还加强了对异地就医报销的监管力度，确保报销资金的安全和合规使用。
举措实施效果显著，群众满意度提升。医保业务家门口办和异地就医报销权限下放实施以来，取得了显著成效。群众在家门口就能办理医保业务，大大节省了时间和精力；异地就医报销更加便捷，有效解决了群众报销难的问题。同时，医保部门还加强了对便民服务中心医保服务人员的培训和管理，提高了服务质量和效率。群众对我镇便民服务中心医保服务的满意度不断提升，得到了群众广泛认可和好评。
构建医保业务家门口办的服务模式是医保部门贯彻落实“以人民为中心”的发展思想的重要举措。通过服务下沉、事项下放和数字化赋能等方式，实现了便民服务中心的便捷性和高效性。未来，我镇便民服务中心将继续深化医保制度改革，加强基层服务网络建设，推动医保服务向基层延伸下沉，为群众提供更加优质、高效、便捷的医保服务。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
