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方城县广安街道：“警司访+”化解矛盾纠纷 助力“平安法治星”创建
作者: 韩春平
今年以来，方城县广安街道立足实际，贯彻新发展理念，积极探索运用“警司访+”矛盾纠纷协调化解机制，有效化解基层群众矛盾纠纷，践行新时代“枫桥经验”。
落实预警管控，做好日常排查。全面摸排重点领域，重点围绕征地拆迁、涉法涉诉等重点领域，以及婚姻家庭、邻里纠纷等常见性、多发性矛盾纠纷进行大摸底、大排查，及时收集掌握各类动态信息。同时，坚持每日报告制度，建立矛盾纠纷排查台账，做到底数清、情况明，对工作中发现的有可能影响社会稳定的矛盾纠纷情况和可能诱发群体性突发事件的倾向性、苗头性问题，第一时间上报，形成“小事每日报、大事随时报、无事零报告”的信息反馈机制，做到动态掌控、全面稳控。
做好多元化解，强化联动掌控。实行开门接访坐班制，对群众反映的问题当日受理当日转办，将可能升级的矛盾化解在萌芽阶段；对发现的纠纷主动作为，组织力量积极与当事人沟通，协助解决当事人提出的合理诉求；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，街道综治办、司法所、派出所、居委会会商研判、联合调解，努力推动盾纠纷多元协调一站式、多元化妥善解决，实现“小事不出社区、大事不出街道、矛盾不上交、风险不外溢”。
及时研判分析，及时化解处置。坚持每周召开风险研判例会，根据信访苗头危急程度和发展态势制定分级预警，进行现场交办、落实责任、明确时限，常态化梳理、研判信访矛盾隐患。对重点、难点工作集中精力攻坚，真正将信访工作关口前移，重心下移，始终坚持“不推脱、强联合、必化解”的态度，注重将情、理、法融入调解工作中，力争矛盾纠纷调解有温度、有力度。2023年以来，街道“警司访+”办公室受理案件22起，化解22起，化解率100%。（通讯员 韩春平）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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