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内乡县不动产登记服务中心： 全力以赴应对不动产业务高峰期
作者: 李婷婷
自出台房屋契税补贴政策以来，内乡县不动产办事大厅全天候“人满为患”，迎来阶段性业务高峰期。早上八点刚到办公时间，不动产办事大厅的叫号机前已排起了长龙，各业务窗口也忙碌了起来。据统计，3月14日以来日均受理各类登记业务达 240 余件。
不动产办事大厅人潮涌动 李婷婷摄
为有效应对业务高峰，满足群众需求，内乡县不动产登记服务中心主动作为、迅速行动，全力以赴应对近期业务压力。
充实咨询引导队伍，提高排队效率。在专门设置咨询导办台的基础上，增派现场引导人员，加强咨询引导力度，做好高峰期秩序维护工作和人群疏导工作，防范和处理突发情况，主动服务、靠前服务，保障群众材料齐备、一次办好。
大厅工作人员为群众提供导办咨询服务 李婷婷摄
利用自助服务区，减轻窗口业务压力。分派专人进行精准分流，对于能够使用自助设备的办事群众，直接引导至自助服务区，由工作人员全程提供手把手的操作指导，减少等待时间。
3月26日当天，中心接待办事群众近 300 人次，全天共办理各类登记业务 280 余件，各类业务均创单日新高。（通讯员 李婷婷）
编辑：杜增波 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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