南阳网讯（通讯员 方明）清明节期间枣园镇蒋刘洼村支书来到镇派出所请求帮助，邀请“永安调解室”团队出面，帮助调解本村一起纠纷，村支书说：这起纠纷双方是邻里，仇气大、积怨深，村里多次调解不成，还是需要所长出面帮忙。在收到调解请求后派出所所长李永安立即组织人员驱车前往事发地了解情况。
“永安调解室”负责人叫李永安，在枣园镇派出所担任所长多年。他为人正直、处事公平、善于抓住冲突的关键点经行调解，多年来他跑遍了镇区每寸土地，对镇区“人熟、地熟、情况熟”，村里的干部群众都认识他，见了面喜欢称他为“永安大哥”，群众对他的认可度较高。2020年，在镇党委、镇政府的支持下在镇派出所成立了“永安调解室”。
经了解，刘云根和刘成卓是挨墙邻居，2018年以来两家为门前的水路排水多次吵架、相互仇视，多年谁也不搭理谁。4月6日早上，刘云根妻子在倒洗衣水时，双方再次爆发冲突，刘成根跑到村里找支书评理，支书多次劝说，双方均不听。此情况下，村支书来请李永安带领永安调解室工作人员一起来到现场实地调解，在调解过程中通过实地走访邻居，核实门前出路以前使用情况，又采取面对面的调解方法，充分听取双方的诉求，帮助梳理纠纷的根本症结在哪，并从邻里关系到释法析理等多专业角度耐心解答当事人的疑惑，阐述各自主张中的合理诉求和不合理之处。最终经过耐心调解，刘成卓家同意把门前的出路让刘云根挖开埋下水管，最后两家站在一起相互道歉，双方均对派出所的调解表示满意，握手言和，一件多年遗留的水路纠纷圆满化解。
以上是“永安调解室”日常工作的一个缩影。“永安调解室”的设立，是镇区提升社会治理方式，实现矛盾化解工作由“单一调解，各自为战”向“警司访+联动，精准化解”的重大转变，这种基层社会矛盾纠纷多元化解调处机制的运用，效果较好群众普遍满意。
编辑：网信镇平 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
