桐柏县城关镇开展“一把手双体验”活动
作者: 陈淼
南阳网讯 为推动营商环境工作实现质的跨越提升，全面提升行政审批服务水平，切实解决企业和群众办事过程中遇到的堵点、难点，全力打造“六最”营商环境，着力提升市场主体满意度。7月24日，桐柏县城关镇党委书记胡付林到镇新时代文明实践所行政服务大厅，开展“一把手走流程、坐窗口、双体验”活动，对审批服务事项进行走流程、坐窗口、全程体验。
上午，胡付林来到城关镇服务大厅，对办事窗口办件情况进行体验，从查询所办事项有关信息起始，了解应该去哪里办、准备哪些材料、需要几个环节，何时拿到结果，全程体验企业办事人员和群众办事能否问明白、跑明白、办明白。并对重点办事所需材料、要件数量、办理实时限、办理环节、跑路次数和网上办理等要素进一步合理优化。
下一步，城关镇将常态化开展“一把手”走流程、坐窗口活动，及时追踪活动中发现的堵点和难点问题，做到即知即改、立行立改，实实在在解决问题，充分满足企业和办事群众对政务服务的新需求、新期待，做到“快办”、“简办”、“便民”、“利民”，着力打造“办事不求人”的社会环境。
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