寒潮来袭，南阳市各部门积极应对保民生

寒潮来袭，南阳市各部门积极应对保民生——

用水用电供暖保障供应

　　11月28日，气象部门发布寒潮蓝色预警信号，南阳市随即启动低温雨雪冰冻灾害Ⅳ级应急响应。11月30日，记者从供水、供电、供暖、环卫等部门获悉，各部门已迅速行动起来，积极应对寒潮天气里的各项保障工作，全力保障市民正常生产生活不受影响。

　　电力部门

　　保障用户可靠用电

　　连日来，受寒潮影响，南阳地区出现连续低温天气，居民采暖用电负荷显著增加，电网负荷攀升。最新气象资料显示，未来一周南阳地区气温仍将持续偏低，度冬供电服务形势严峻。国网南阳供电公司密切关注天气变化，加强电网负荷预测，合理安排电网运行方式，做好突发事件应急处置预案，确保电网安全稳定运行。

　　该公司组织专业力量，利用红外测温、超声波测控等手段，提前对相关设备进行检查，对设备周边超高树木、防尘网等异物进行治理，确保设备安全稳定运行。组织营销专业人员走访客户，进行预警信息告知，指导客户做好应急发电机等应急设备准备工作，协助客户开展安全用电检查等。供电服务指挥中心24小时运转，供电服务热线0377-68007110保持24小时畅通，194支抢修队伍3469人，323台抢修车辆、124台发电车和发电机随时待命，全力保障电力安全可靠供应。

　　热力部门

　　24小时值班保供暖

　　记者从国电投南阳热力有限责任公司获悉，该公司专门制订了极端天气下保供热的应对措施，从燃料供应、人员保障、后勤服务等方面做好应对，全力以赴保证广大用户温暖过冬。

　　该公司燃料保供工作组提前做好煤炭市场研判，确保高库存储备，为保供暖提供支撑。调度中心增派24小时值班人员，严密监控各热力站参数、运行状况和用户室温情况，随时处理异常情况。

　　96966客服热线增派值班人员，确保24小时服务，多渠道受理用户诉求。市内6个供热所120名客服专员严阵以待，热力抢修车辆、抢修物资、抢修人员24小时待命，发现险情及时到达，设备故障及时抢修。

　　供水部门

　　确保优质安全供水

　　记者从北控南阳水务集团有限公司了解到，该公司已组织人员加大对各水厂、加压站、输配电线路等设备的检查、保养和维护力度，并对设备的运行状态实行24小时监控，做好隐患的查找与整改落实。

　　为防止供水设施损坏、冻裂，工作人员对城区供水阀门、计量水表、消火栓等供水设施及时进行了维护、更换，全力保障供水管网正常运行。为应对可能出现的突发降温、区域低温、阶段性强降温等恶劣天气，制订了《供水突发事件应急预案》，成立应急队伍、备足应急物资，抢修人员24小时备勤，随时受理居民用水求助，努力做到派遣快、止水快、修复快、通水快，确保抢修效率高。

　　环卫部门

　　应急队伍随时待命

　　为应对低温雨雪冰冻天气，我市环卫部门成立应急工作领导小组，预备53支应急队伍，准备扫雪车等除雪车辆设备233台，准备滚刷、雪铲等配套设备67套，同时预备265吨融雪剂。

　　如遇冰雪天气影响道路通行，各区环卫部门将及时启动应急工作预案，在最短的时间内出动应急队伍和应急车辆、设备，对相应道路进行布撒融雪剂和扫雪除冰。（全媒体记者 徐蕾）