深入开展优质服务活动,持续优化营商环境,邓州市陶营镇卫生院推出“爱心雨伞”暖心服务。说起准备爱心雨伞的初衷,赵护士长说道:“现在的天气变化无常,考虑到患者外出不便,我们专门配备了“爱心雨伞”,供患者和家属免费使用。同时也希望通过这种方式,让患者及家属感受到温暖”。
陶营镇卫生院新貌。
邓州市陶营镇卫生院“爱心雨伞”的出现,不仅带给患者和家属方便,更多的是贴心的温暖,一把雨伞,遮挡住了风雨,传递着爱心,更撑起了医患之间和谐的晴空。“爱心雨伞”只是卫生院优质服务其中一个体现,走进医院随处可见各种暖心、贴心服务,根据四季天气特点,我院常年为就诊患者提供免费养生茶饮;医院提供免费暖心开水、一次性杯子、针线包、老花镜、创可贴等凸显医疗服务的温度,提升患者满意度,为百姓在就诊期间带来便利。
为患者家属提供雨伞。
邓州市陶营镇卫生院推出多举措便民惠民暖民服务,搭建了医院和患者的桥梁,拉近了彼此间的距离,推动了卫生院服务品质的提升,切实增强人民群众健康幸福感、获得感和安全感。 (通讯员黄颜 陈居峰)
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