镇平开通“绿色审批通道”
优化工作程序 服务更加贴心
南阳网讯 （全媒体记者陈琼 特约记者谭亚廷 通讯员李华安）日前，镇平县政数中心等9个单位对北京华信鼎盛投资管理有限公司项目开通“绿色审批通道”，优化审批程序，实行联审联批，加快审批速度，受到了企业的高度认可与肯定。
主动上门服务、靠前服务、现场办公、联审联批的“绿色审批通道”服务模式，是该县围绕重点建设项目着力推行的全程跟踪跟办保姆式服务模式。该县变被动审查为主动服务，给重点建设项目当好“服务生”，定期举办项目集中联审联批现场会，努力打造更优营商环境，为企业提供更多便利服务，吸引更多项目落户镇平，为全县经济高质量发展注入动力。
该县以便民利企为出发点，积极推行“把门问效”服务模式。组织专门力量下沉政务服务大厅，通过与来大厅办事的群众或企业代表面对面交流，了解办事过程中流程设置有无问题、工作人员业务熟练程度、工作态度有无问题，征询其他意见建议，截至目前，在大厅访问办事群众3000多人次。
通过组织外出学习“一次办妥”先进经验，对工作流程进行了梳理和改造。涉及业务水平问题，组织专门培训，制定学习制度，进行应知应会知识抽考，考试成绩不合格的，向派出单位负责人通报，要求清退换人；涉及服务态度问题，在服务大厅电子大屏上实名通报，唤起荣辱感。
同时，该县还积极开展“上门问效”活动，针对每个企业反映的问题进行分析讨论，建立个性化台账，交办各责任单位加以解决，责任到人，定期要结果。对政策落实情况跟踪问效，一追到底，切实让企业享受到改革红利，享受到贴心服务。
编辑：徐冬梅 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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