南阳网讯 (通讯员郭一宏)“不用自己琢磨手机操作,工作人员现场帮忙人脸识别,短短几分钟就办好了,服务真贴心!”在唐河县源潭镇便民服务大厅内,不少高龄老兵有序排队办理业务,工作人员手持手机,耐心协助优抚对象完成年度资格核验,忙碌的服务现场暖意满满。
为精准落实各项优抚保障政策,确保优抚待遇按时足额发放。近期,源潭镇全面铺开退役军人及其他优抚对象年度资格认证工作。结合辖区高龄老人居多、部分老兵不会操作智能手机的实际难题,我镇坚持便民利民的工作思路,打造集中办理、线上自助、上门服务三位一体的认证模式,用心做好服务保障。
前期,镇村通过村级广播、微信群推送、入户通知等方式广泛宣传认证相关事项。该镇便民服务大厅专门设置便民服务岗,安排工作人员一对一协助老兵完成人脸识别、信息核对,一站式完成认证流程。针对卧床不起、行动不便的特殊优抚对象,后续还将开展入户上门认证,做到全员覆盖、不漏一人,把便捷服务送到群众家门口。

源潭镇工作人员正在帮助退役军人及其他优抚对象进行年度资格认证。
一次小小的资格认证,传递着对退役军人沉甸甸的敬重与关怀。下一步,源潭镇将持续优化退役军人服务保障举措,做实做细各项惠民服务,切实增强退役军人的幸福感、获得感,在全镇营造拥军崇军的良好乡风。
编辑:王鹏 校审:贾红英 责任编辑:张中科 监审:黄术生

















