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西峡县丁河镇：打通服务企业的“最后一公里”，争创“产业兴旺星”
作者: 林河
为打造一流营商环境，更好地满足经营主体需求、全面提高企业和群众满意度，西峡县丁河镇创新举措，优化服务质量、服务水平、服务效率，打通服务企业的“最后一公里”，争创“产业兴旺星”。
强化领导，压实责任。丁河镇定期召开“万人助万企”专题会议，传达省、市、县相关会议、文件精神。通过听取分包企业科级干部汇报等方式，了解工作开展情况及企业存在问题，树立“一盘棋”思想，真心解决企业生产经营、项目建设等存在的实际困难。
精准施策，纾解难题。找准企业发展的重点、难点、痛点和堵点，通过上门服务，掌握企业动态，逐个企业建立走访台账，登记详细信息，明确处理方式、解决措施和办理时限，持续跟进问题处理进度。对于短期内无法解决的问题，及时上报县直有关部门，进行协调沟通，畅通服务平台，有针对性地为企业经营发展纾困解难。
健全机制，助力发展。建立丁河镇“一对一”管理制度，坚持走访联系企业责任人，通过实地走访调研，帮助梳理经营难题，解决实际问题。确保企业反映的所有事项跟踪到底、销号清零，做到事事有着落、件件有结果。
今年以来，丁河镇结合“观念能力作风建设年”活动，高标准、严要求服务属地企业，不断优化营商环境，当好“金牌店小二”，将时效性、问题化解率和企业满意度作为衡量“万人助万企”活动成效的重要标准。丁河镇党政主要领导深入企业调研指导，分包领导坚持每周进企业、周周有实效，为助力乡村振兴发展奠定坚实基础。（通讯员 林河）
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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