西峡县紫金街道位于西峡县城西北部，面积3.3平方公里，共有14个基础网格，7个专属网格，常住人口3.9万人，是西峡的政治、经济、商贸中心。近年来，紫金街道立足辖区人口结构多元、物业管理薄弱、矛盾纠纷较多、公共资源有限的区域特点，坚持以党建引领为核心，推行“党建+网格+大数据”，聚焦网格化精准治理与服务创新，在实践中探索出网格“1+4+X”议事协商机制由(党组织书记牵头抓总，网格长、社区民警、专职网格员、楼栋长履职尽责，相关联动部门协同参与)，激活网格治理微细胞，联动各方资源，凝聚多元力量，构建起共建共治共享的社区治理新格局，推动基层治理由“人治”变“智治”。
“1” 一个核心 党建引领网格化治理 坚持党建领航固本强基，以示范联动凝聚治理核心合力
“4” 聚合四方力量 织密网格治理 针对以往网格力量分散、单打独斗、响应不快、处置不闭环等实际问题，紫金街道统筹整合网格长、网格员、网格民警、楼栋(巷道)长四方力量，细化职责、联动互补、闭环落实，构建权责清晰、联动高效、常态长效的网格治理工作体系，精准划分四方力量岗位职责，杜绝空岗空转、重复推诿，定岗明责、分工落地，激活网格治理微单元。打破四方力量各自为战的治理壁垒，建立分级处置、逐级联动、闭环办理的工作模式，实现小事不出楼栋、大事不出网格、难事联动处置。
网格长统筹全局，当好“总调度”。 全面负责网格治理工作，牵头统筹重点任务、难点问题、多方资源。对网格内复杂矛盾、久拖未决问题、跨领域隐患进行牵头处置，对接社区--街道，确保工作落地落实、闭环清零。 网格员日常深耕，当好“巡查员”。 常态化开展入户走访、日常巡查，抓实信息采集、民情收集、政策宣传、纠纷初调、隐患排查上报等基础工作。做实“三张清单”确保隐患早发现、问题早上报、矛盾早处置。 网格民警法治兜底，当好“护航员”。 立足警务专业优势下沉网格，常态化开展治安巡逻、反诈宣传、重点人员管控、流动人口摸排，快速处置邻里纠纷、治安隐患、涉稳苗头问题。 楼栋(巷道)长贴近邻里，当好“末梢员”。 依托人熟、地熟、情况熟的优势，扎根楼栋巷道一线，负责楼道隐患排查、邻里信息传递、日常文明劝导、独居老人和未成年人关爱等微事务。第一时间发现身边小事、邻里难事，快速上报、协助处置，打通基层治理“最后一米”。
持续压实网格四方责任、优化联动流程、补齐治理短板，持续做细网格服务、做实隐患排查、做好矛盾化解，以小网格夯实大平安、服务大民生，不断提升基层治理精细化、常态化、实效化水平。
“X” 坚持力量整合多元共治 以全员参与织密治理联动网络 引导社会志愿力量。广泛凝聚社会治理合力，整合“双报到”党员、离退休老干部、老党员、老教师、老模范等“五老”人员、爱心群众、热心人士，组建12支特色志愿服务队;设立网格暖心驿站，精准服务快递小哥、外卖骑手等新就业群体;培育壮大“龙乡义警”群防群治队伍14支，累计开展义务巡逻、隐患排查、文明劝导400余次。推动部门联动力量。坚持网格吹哨、部门报到、多方联动、闭环共治，打破条块分割、部门壁垒，让各部门资源下沉、力量下沉、责任下沉，形成“发现在网格、处置靠部门、解决在基层、满意在群众”的实战化治理格局。变“各自为政”为“握指成拳”，明确网格前端发现、职能部门后端兜底的工作定位，让部门力量沉下去，简单民生问题网格就地办;一般性问题社区牵头办;专业性、顽固性、跨部门难题由街道统筹、部门联动集中办，做到小事不过夜、大事不拖延,通过板凳会、院坝会、联席会等接地气形式,让联动机制跑起来,实现隐患有人查、纠纷有人调、乱象有人管、难事有人办。变“临时配合”为“常态长效”，让联动治理稳得住不靠突击整治、不靠临时加码，用制度管住常态、管住日常。 通过多方部门联动共治，彻底破解了基层“人少事多、无权难管”的治理困境，并创新将民主决策机制延伸至新就业群体服务保障，同时，健全人大代表票选民生实事、政协委员“小微深”协商监督机制，以刚性监督倒逼治理提质增效。
打造智能精准的网格管理平台。严格对标省“党建+网格+大数据”治理要求，搭建街道级“治理西峡”数字化治理平台，依托微信小程序等载体，构建问题发现—任务分办—协同处置—结果反馈—考核评价全闭环管理机制，实现网格内城市建设、环境卫生、安全生产、民生诉求等事项动态监测、精准调度、高效处置，推动基层治理从“传统粗放”向“智能精细”转型升级。 典型案例 辖区财源小区无物业，由第五网格联合党支部书记牵头，召集党员楼栋长、专职网格员、自来水公司、住建等部门人员，经过多次协商采取社会筹一点、施工免一点、业主集一点、街道兜一点的办法，把急需解决的自来水安装、下水道清淤、飞线充电等难题，近50万元的改造资金落实到位，激发了居民参与共建的积极性。 近年来，紫金街道网格通过“1+4+X”议事协商机制化解矛盾纠纷35件，精准解决老旧小区改造、停车秩序整治、民生服务提升等一批群众急难愁盼问题47起。用部门“多发力”换来群众“少烦心”,有力推动红色物业提质扩面，激活基层自治活力。(通讯员 刘豪)
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