南阳网讯(通讯员 裴希彬)为持续优化政务服务、提升社保经办质效,打通便民服务“最后一公里”,6月25日下午,镇平县遮山镇组织开展社保服务业务专项培训会,镇分管领导、行政审批服务中心业务骨干和全镇各村社保经办人员参加了本次培训,以专业化培训赋能高效审批服务,切实让群众办事更省时、省心、舒心。
本次培训紧扣基层社保工作实际,聚焦城乡居民养老保险参保认证、待遇申领、信息变更、关系转移接续、注销终止等高频业务,细化规范办理流程、精简办事环节、统一服务标准,重点破解经办堵点、难点问题。进一步强化窗口工作人员实操能力和政策解读水平,推动社保业务规范化办理、高效率办结。同时,针对电子社保卡申领激活、线上业务办理、特殊群体参保帮扶、被征地农民社保政策等重点工作逐一拆解细化,清晰明确各项业务的办理标准、流程规范、所需材料及注意事项,统一全镇社保经办工作标准。
此次专项培训有效夯实了遮山镇社保经办队伍业务基础,进一步统一了业务办理标准,提升了基层工作人员政策解读、业务实操和群众服务能力。下一步,遮山镇行政审批中心将持续常态化开展社保业务练兵培训,不断建强基层社保服务队伍,优化服务举措,不断提升便民服务水平,用更高效便捷的政务服务切实增强群众获得感、幸福感。
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