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入户走访察民情 精准帮扶暖民心——内乡县城关镇民政所扎实开展困难群众走访工作
作者: 陈烨斐
南阳网讯 （通讯员陈烨斐）民生无小事，枝叶总关情。为做细做实社会救助工作，全面摸清困难群众生活情况，筑牢民生保障底线，6月17日，内乡县城关镇民政所工作人员走进各村组，对辖区特殊困难群体开展全覆盖入户走访，近距离倾听群众实际需求。
此次走访拒绝流于纸面、走马观花，工作人员下沉村组入户走访，与困难群众面对面交流谈心。每到一户，工作人员都会细致询问家庭人口、身体健康情况、收入来源、日常起居、医疗报销、子女就学就业等内容，认真记录群众当下遇到的生活难题。同时实地查看住房、用水等居住条件，对照更新救助台账，完善困难群众信息档案，做到家庭情况、实际诉求清晰准确。
走访中遇到重病、残疾、孤寡、遭遇突发变故等困难家庭，工作人员现场讲解各类民政救助政策、申报流程与帮扶标准，细致解答群众疑问。对于暂时无法享受救助政策的群众，工作人员耐心做好政策解释与情绪疏导，鼓励大家积极面对生活。
据悉，此次全覆盖入户走访，完整更新了辖区困难群众信息，把救助政策送到群众家中，让各类生活困难群体切实感受到基层民生服务带来的温暖。
编辑：王鹏 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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