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工银安盛人寿南阳中支： 聚焦老人权益保护 上门宣讲金融知识
作者: 多彩河南
工银安盛人寿南阳中支：
聚焦老人权益保护 上门宣讲金融知识
6月8日，记者从工银安盛人寿南阳中支了解到，该公司近日组织员工走进老年活动中心，面向老年朋友开展专场金融知识科普宣讲活动，守护银铃合法权益。
活动期间，该公司员工紧扣金融消费者权益保护主题，围绕工银安盛专属保障与增值服务权益，重点讲解了员工福利保障责任的核心内容，清晰拆解保障范围、权益优势，让大家知晓自身专属保障福利，并同步介绍了工银安盛VIP客户专属权益、盛华年增值服务等特色内容，涵盖健康陪护、就医协助等方面，充分展现高品质、全方位的专属服务体系。现场氛围融洽，大家认责聆听、细致记录，积极参与互动交流。
同时，工作人员考虑到银发群体智能手机操作不熟练、线上业务办理存在困难，手把手示范教学官微线上申请操作流程，细致讲解理赔申请的完整步骤，重点讲述线上办理的各项注意事项，解决线上操作的难点痛点。针对银发群体提出的保障咨询、权益使用等各类疑问，工作人员逐一解答，耐心回应大家的需求。
“此次暖心宣讲活动，充分彰显了工银安盛人寿积极履行社会责任，聚集一老一小重点客群的责任与担当。”该公司相关负责人表示，工银安盛人寿南阳中支将牢记服务宗旨，持续优化服务内容、提升服务品质，常态化开展便民暖心宣讲服务，用心做好各项金融保障与增值服务，全力为人民群众的美好生活保驾护航。全媒体记者 曹立峰 通讯员 徐雅涵
编辑：多彩河南 校审：贾红英 责任编辑：张中科 监审：黄术生
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