“天鑫人，一家人。”这句承诺，深深印在河南省漯河市郾城区龙塔街道天鑫现代城1.5万名居民的心里。作为漯河居住人口最多的超大型小区，天鑫现代城曾面临“物业费难收、邻里纠纷多、居民诉求多元”的难题。近年来，龙塔街道、天鑫集团携手打造天鑫“悦”生活幸福邻里中心，探索出“党组织引领、‘红色物业’赋能、居民深度参与”的治理新路径。
龙塔街道党工委书记李莹说：“街道推行‘双向进入、交叉任职’机制，把物业公司从单纯的服务方转变为党组织领导下的基层工作队，让治理力量沉到一线、融入日常。”
2024年，天鑫现代城获评河南省“红色物业”示范小区。在此基础上，天鑫“悦”生活幸福邻里中心推行“物业+”全链条服务。针对孩子上下学接送难题，小区党支部牵头、物业具体落实，专门成立了“党员护学先锋队”，5年来累计安全护送学生5.2万人次。
龙塔街道还推行“510圆桌议事”机制，“5”即社区党支部书记、网格长、网格员、党员代表、居民代表五方主体；“1”即每月至少召开一次会议；“0”寓意党群关系“零距离”。
“从车棚改造、充电桩安装，到下水道维修、停车位规划、红白事规范，小区里大大小小的事，全都摆到圆桌上来化解。”李莹表示。
（本报记者 丁艳 本报通讯员 刘晓冰）
