新野汉城街道党建引领让“枫桥经验”扎根社区 家门口解决纠纷 邻里间和睦心安

新野汉城街道党建引领让“枫桥经验”扎根社区

家门口解决纠纷  邻里间和睦心安

　　“多亏社区党支部跑前跑后，我们这桩烦心事总算解决了！”6月3日，在新野县汉城街道白水社区党群服务中心，居民王先生握着社区工作人员的手，连声致谢。白水社区辖区内一起施工纠纷久拖未决、矛盾渐趋激化，社区党支部在常态化走访中掌握情况后，第一时间现场调处、情理兼顾，推动双方达成一致，施工顺利推进，邻里重归和睦。

　　这是汉城街道以党建为笔、绘就基层善治画卷的生动写照。今年初以来，街道牢牢把握新时代“枫桥经验”精髓，秉持“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”的思路，将矛盾纠纷化解作为检验基层党组织战斗力的重要标尺，推动党员干部沉到街巷、走进楼栋，让群众真切感受到党组织就在身边、党员就在眼前。

　　织密民情排查网，让矛盾隐患“露头即知”。各社区党支部充分发挥战斗堡垒作用，遴选支部党员、在职报到党员、热心居民担任“前沿哨兵”，通过日常巡查、入户走访、集中研判，建起一本动态更新的民情台账，聚焦邻里摩擦、物业纠纷、家庭矛盾等高频问题开展拉网式排查，所有隐患逐一登记、全程跟踪、闭环管理。

　　活用多元调解术，让心结疙瘩“就地解开”。街道整合人民调解员、两代表一委员、退休老干部等力量，组建专业化调解队伍。简单纠纷用“拉家常”方式面对面沟通；复杂问题启动“社区吹哨、部门报到”机制，联合派出所、司法所等多方会商；同时搭建“云端调解室”，依托微信群、红色物业畅通线上渠道，让居民足不出户就能表达诉求、化解分歧。

　　夯实民生服务桩，让群众心气“更顺更暖”。化解矛盾既要治“已病”，更要防“未病”。各社区党支部把服务群众作为预防矛盾的第一道关口，常态化开展居民议事会，面对面听民意、解民忧。针对充电难、停车紧等民生痛点，积极协调资源，增设充电桩数十个、划定停车位300多个，落地一批民生实事。一件件暖心事，既拉近了党群距离，也从源头减少了矛盾滋生。

　　“以前有矛盾找社区，现在‘红马甲’主动上门，心里特别踏实。”居民梁女士的话语，道出群众的真切感受。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。汉城街道各社区党组织表示，将持续深化“党建+网格+治理”模式，把矛盾化解触角延伸到基层末梢，以党员“辛苦指数”换取居民“幸福指数”，让群众在每一次纠纷调处、每一件实事办理中感受党的温暖。

　　如今，“遇事找党组织、有困难找党员”在汉城街道各社区蔚然成风，党群同心、邻里和睦、社区和谐的美好图景徐徐铺展。新时代“枫桥经验”在这里落地生根、开花结果，为基层治理现代化注入强劲动能，民生幸福底色更浓、城市治理根基更牢。全媒体记者  曹立峰  通讯员  梁浩杰  曹丽峰